Los Amigos de la Tuza

Experiencia fantástica: lleve antier a esterilizar a mi gato macho ,el es persa es braquiocefálico así que tuvo que tener cuidados especiales para su esterilización , la verdad es que el salió súper bien de su operación su recuperación rápida y tuve excelente seguimiento solo me queda por este medio dar las Gracias!!!!!

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Lleve a mi gatita para que le hicieran una limpieza dental (profilaxis) y la atendieron bien, costos accesibles y estuvieron al pendiente al día siguiente de como seguía mi gatita. El lugar está bien adecuado y las doctoras muy amables al darme las indicaciones de administrar los medicamentos. Todo muy bien, la veterinaria queda a unos pasos del club Casablanca y cerca del Chedraui de la plaza comercial Mundo E.

Experiencia fantástica: Trato amable, cordial, interés genuino por nuestras mascotas, tengo tiempo llevando a mis gatos ahí y todo excelente!!

Experiencia fantástica: Excelente opción, cariñosos, capacitados, muy buen trato a los animalitos y a los dieños. Sus precios son accesibles y hacen muchas campañas de esterilización a muy bajo costo en distintos lugares.

Experiencia fantástica: Buena atención para las mascotas

Experiencia fantástica: Excelente servicio.

Experiencia fantástica: Los mejores para esterilización de mascotas, además hacen campañas para que sea más accesible para todos, su trato hacia los animales es excelente 100% recomendados

Experiencia fantástica: tienen precios especiales de esterilización y vacunas en ayuda a los rescatistas. excelente atención.

Experiencia fantástica: Veterinarios profesionales. Y excelente atención.

Experiencia fantástica: Muy bien trato.

Experiencia negativa: Fuimos a esterilizar a mi gatita y retirar unos tumores, no le dan seguimiento, te citan a una hora temprano y te la entregan a las mil, nos dieron el diagnóstico que un 95% de los tumores en gato son que es maligno, cosa que es sabido y nos hicieron pagar más estudios en fin... nos mandan los resultados y el "dr" jamás se digno a llamarnos y hablar con nosotros, solo nos dijo estoy ocupado podemos en la noche y es hora que nunca llamo, gracias a dios pedimos una segunda opinión real de los hechos, estos lugares solo son buenos para campañas masivas son de programados que no tienen empatía por sus pacientes. Que lastima esperamos más de ellos.

Experiencia negativa: Llevamos a nuestra gatita para esterilizarla, nos citaron a las 10:30 am y nos la entregaron hasta las 4:30 pm, la gatita venía muy alterada a pesar de estar anestesiada. El día de hoy vimos que mi gatita tenía un punto de la sutura roto por un despiste de nosotras, al pedir consulta vía whatsapp literalmente nos ignoraron, luego marcamos y nos mandaron a buzón por lo que tuvimos que acudir a otro veterinario para atenderla. Quisimos darle la oportunidad a esta vet por la accesibilidad, sin embargo nos pareció que podrían darle mayor seguimiento a sus pequeños pacientes para que esto no vuelva a ocurrir.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Llevamos a mi perro a estética, lo citaron a las 10:00am Abrieron hasta 10:30 Dieron las 2 de la tarde y marcamos para saber si ya podíamos pasar por el. A lo cual contestaron que aún no estaba listo. Y que lo tuvieron que medicar ya que no se dejaba(acabe mencionar que jamás pidieron autorización, aunado a que jamás había sido necesario medicarlo para estética. Nos dirigimos a las 4 de la tarde por que no nos daban respuesta. Fueron 5 horas y media, mi perro seguía con efectos residuales del medicamento, estaba húmedo, había incongruencia entre ellos en cuanto a tiempos. No me quisieron decir ni que le pusieron, ni cuanto le pusieron. Yo,en lo personal me siento sumamente arrepentida de llevarlo ahí, hay más opciones y mucho mejores que ellos.

Experiencia fantástica: Los conozco desde 2016, Los mejores para esterilización de mascotas, además hacen campañas para que sea más accesible para todos, su trato hacia los animales es excelente 100% recomendados

Experiencia negativa: El pasado viernes mi mamá llevó a su perrita para su corte de pelo ,y cuando fue por ella notó que traía molestia en su ojito derecho ,lo único que le indicó la doctora es que como tenía mucha lagaña por eso tenía irritado, pero por la tarde la perrita seguía con mucha molestia por lo que mi mamá optó por llevarla a un veterinario ,y ahí le dijeron que la perrita tenía una úlcera en la córnea la cual pudo haber sido provocada por traumatismo,quemadura o algún químico , pero cuando se le pidió una explicación a la doctora lo único que dijo fue que ya la tenía, lo cual es mentira!, y que ella no había provocado ningún problema ,mi mamá está muy angustiada porque se le ve su ojito nublado y la doctora que la está atendiendo le comentó que si no mejora en unos dias tendrá que llevarla con un especialista ,de verdad me parece muy triste y poco profesional que personas que según se dedican a tratar a los animalitos hagan este tipo de cosas y peor aún que no acepten que cometieron un error y quieran echarle la culpa al dueño ,diciendo que por tenerlos descuidados pasan esas cosas ,la perrita de mi mamá está bien cuidada y la quiere mucho, por eso es que ella está muy preocupada por su animalito, de verdad me da mucha pena que existan personas así pero ni hablar ya quedará en su conciencia y ojalá no pase a mayores

Experiencia negativa: Lamentablemente perdimos a nuestra gatita debido a que no realizaron un procedimiento adecuado para poder operarla. Solo pido que sean cuidadosos y se aseguren de que hagan bien las cosas, para que no pasen la misma experiencia tan dolorosa como esta.

Experiencia negativa: INCLUIDOS USTEDES, ES SABIDO QUE NO SOMOS PERFECTOS, SEGURO HAN HECHO BIEN SU TRABAJO CON LA MAYORÍA DE LAS MASCOTITAS; PERO TAMBIÉN SE PUEDEN EQUIVOCAR, Y LAMENTABLEMENTE COMETIERON UN GRAVE ERROR CON NUESTRA GATITA. Y POR PONER MI OPINIÓN SE ATREVEN A DECIR QUE FUE POR LOS MALOS CUIDADOS QUE SE LE DIERON EN CASA, ¡QUE FALTA DE EMPATÍA!!! ¡¿Y PRESUMEN DE ENTENDER EL LUTO QUE ESTAMOS PASANDO?! NADA REGRESARÁ A MI GATITA, LO SE, PERO MÍNIMO RECONOZCAN SU ERROR.

Experiencia fantástica: Excelente doctores y excelente trato para nuestras mascotas

Experiencia fantástica: Precios muy accesibles y buen trato

Experiencia fantástica: Excelente atención los recomiendo ampliamente!!!

Experiencia positiva: Ojalá pronto sea en un lugar más grande

Experiencia fantástica: Ok

Experiencia fantástica: Gran lugar para cuidar a los que nos dan tanto amor y compañía años de experiencia y muy buena experiencia con mi felino tratado con gran atención y muy buen servicio 100% recomendado

Experiencia fantástica: Excelente lugar para esterilizar animalitos