Clínica Veterinaria Animalandia

Experiencia negativa: PESIMO TODO, no tienen ningun respeto por las mascotas que venden en la sucursal dentro de la plaza.. se supone que al adquirir a un cachorrito este debe venir con previa revision mas si hay un veterinario. Adquiri un cachorro pomerania de 3 meses "en perfectas condiciones" con ustedes, realice el pago y procedi segun me indico la señora con el veterinario del establecimiento que se encuentra en la misma plaza.. lo revisan y menciona esta "sano" a los 7 dias posterior de la compra el perrito presenta tics en la madrugada. Me comunique con ustedes porque fue lo que me indicaron "si presenta algo anormal por favor venir inmediato" solicito cita de ser posible antes de las 9 por lo que acontecia y para dar seguimiento en el lugar donde adquiri al cachorrito y me responde que de 12 a 8 les indico que esta bastante mal y me citan a las 11 para "atenderlo" evidentemente no podia tener al perrito sufriendo hasta esa hora. Diagnostico: Distemper canino. ¿Sabe el tiempo de incubacion? Es correcto 15 dias, evidentemente el virus ya lo tenia. Un veterinario externo me brinda el diagnostico posterior a los estudios pertinentes y radiografias, asi mismo comenta que el perrito tenia problemas cardiacos congenitos y que en efecto por el tiempo y todo el diagnostico era un perrito que nos habian vendido enfermo! El soplo se escuchaba fuerte y claro ¿Como es posible que cuando lo vendieron y revisaron no lo hayan detectado? Llevo al perrito con diagnostico canalizado para que el "veterinario serafin" lo revisara y comprobara en persona lo antes mencionado y efectivamente menciona que "no era necesario llevarlo a otro lado que con solo verlo se podia diagnosticar y si era moquillo" ¿Como pretende que si no pueden atender a las mascotas que YA VENDEN ENFERMAS uno las deje sufriendo por horas? ¿Como pueden tener la sangre tan fria para ofrecer aun con el cadaver del perrito otro sustituto de perro? Mismos perritos que a esas alturas seguramente estaban en peligro pues se encontraban en la misma vitrina donde el mio estuvo, cuando ustedes ya estaban informados de lo que tenia y saben perfectamente lo contagioso que es! ustedes no venden muebles venden vidas y ni muertos los animales POR SU NEGLIGENCIA Y POCA ETICA demuestran respeto. Tenian a mi perrito esperando por horas el servicio de incineracion que ustedes confirmaron si podrian darle con un tercero y nunca llego, se quedo toda la noche en donde atienden y atendieron a otros perros en servicio de estetica con el cuerpo en descomposicion a un lado y sin un horario para la recolecccion del cuerpo! Real... 12 del dia siguiente y no sabian el horario en que pasarian, con nula higiene y atendiendo mas perros a escaso metro de distancia. Tuve que realizar gastos para atender al perrito "sano" que me vendieron por su ineptitud y poco profesionalismo en el cuidado de las mascotas que ustedes comercializan. Y si "señor" "veterinario" si tienen toda la responsabilidad de lo sucedido. Y si, si tengo una necropcia y analisis emitidos por la UNAM que demuestran lo que estoy expresando en este momento, espero que tengan un poco mas de etica ya que al ustedes ser el medio por donde se adquieren y teniendo los "conocimientos y estudios" deberian saber que incluso para poner en venta un perrito debe hacerse posterior a un tiempo de observacion donde esten seguros que en efecto el animalito este en condiciones. Hoy hablo por SONIC por que ya no tiene forma de demostrar su dolor, porque ya no tuvo tiempo de vivir. Y por todos los animales que usted sabe que ha dañado al no ser sincero con los diagnosticos, porque ahora estoy segura que no es el primero. ¡Si tienen la oportunidad de no atender a sus mascotas en este sitio llevenlos a otro lado!

Experiencia negativa: No traigan a sus mascotas. El sr. Serafín Alonso Rangel es un negligente. Traje a mi gatita con mucho dolor en el estómago por algo que ingirió y no supo más que palparla sin darme un diagnóstico. Me dijo que me esperara ese día y si no se le quitaba que regresara. Me tuve que ir a otra veterinaria cercana donde la atendieron de emergencia y la salvaron. NO VENGAN. Cada vez hay más negligencias HAY QUE DENUNCIAR

Experiencia fantástica: Excelente servicio.. el médico muy dedicado y claro con lo que uno se enfrenta con la mascotita

Experiencia fantástica: Tengo años con el doctor y siempre es excelente. Hoy mi perrito iba muy malito y a menos de 5 horas el perro ya hasta comió. Yo lo recomiendo al 100 por ciento. Felicidades doctor es excelente.

Experiencia fantástica: Dr. Serafín una chingoneria y eminencia saco a mi mascota adelante excelente dr. Ya reconocido de años

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia negativa: Pésimo servicio al cliente, te asignan cita y lo la respetan. No te dan solución.

Experiencia negativa: No habrén en sus horarios. Que dicen.

Experiencia negativa: Pésimo el servicio al cliente, llame para preguntar sobre si tenian un medicamento para la diarrea y seudo veterinario no siquiera sabía de lo que le estaba hablando, al preguntar si tenía algo parecido lo único que respondió fue que le diera treda, para nada recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buena atención mucha censibilidad humana,trato con humildad y una sonrisa de amistad

Experiencia negativa: Apenas llevé a mi perrita a estética porque siempre la habían tratado bien, pero ahora la atendieron dos chicos nuevos y mi perrita salió muy lastimada de la estética, tenía cortadas en todos lados. Ella es muy tranquila siempre y no es nerviosa cuando le cortan el pelo. Incluso le dejaron un pequeño hoyito en su estómago que fue hecho con la misma máquina de pelo, también está muy sensible de su piel y la tiene muy irritada.

Experiencia negativa: Pesimo servicio, lleve a mi perrita por que se lastimo el cuello y le explique la situación a lo que hizo caso omiso de lo que le dije y me la diagnostico con moquillo cuando ni al caso, ni reviso a mi perrita bien y aparte super necio ni escucha ni checa a tu perro, solo gaste 150 pesos a lo wey.

Experiencia fantástica: Excelente atención!!

Experiencia fantástica: Buen medico

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable

Experiencia positiva: Muy buena atención médica y la chica de la estética deja muy bonitos a los perritos

Experiencia fantástica: me encanta el servicio, solo le falta organizarse y tener un número de celular dónde nos pueda confirmar si abre o llega.

Experiencia positiva: Responden tus dudas, son prácticos y tienen trato digno a las mascotas.

Experiencia fantástica: Cuidan bien de tu mascota

Experiencia negativa: No atienden bien cobran 100 por consulta y solo palpan a la mascota y a veces ni eso a veces ni lo sacan de la transportadora y solo te dicen que te esperes ya hasta que tu mascota se está muriendo. No te dan diagnóstico ni medicamentos Definitivamente negligencia médica

Experiencia fantástica: Excelente veterinaria, sólo puedo comentar en cuestión de Estética, es la primera vez que llevo a mi perrhija a su corte de pelo, y quedé maravillado, sin cortes en la piel, ni tuzados, y le respetaron sus prestañitas, en otras veterinarias hacen todo lo contrario, Excelente servicio.

Experiencia fantástica: La atención es de primera para las mascotas, los servicios son muy buenos y precios son accesibles. El doctor y sus ayudantes son muy amables y tratan muy bien a los animalitos.

Experiencia fantástica: Excelente doctor veterinario, muy recomendable y buen precio de todo servicio.

Experiencia fantástica: Operaron a una perrita que rescate de la calle, tenía un tumor enorme y nadie me la quería operar porque aseguraban que no resistiría, pero el Dr. Serafín me dijo que era lo mejor, la operó y una semana después también la operó por piometra y ahora la perrita está súper bien. Lo que no me gusta es que luego es difícil de encontrar, pero confío mucho en él así que prefiero esperar.

Experiencia negativa: Pésimo servicio no lo recomiendo muy despotas

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia fantástica: 1000% confiable

Experiencia fantástica: Confiable.

Experiencia positiva: Es muy buen lugar te atienden super bien muy amables solo tienen una cosa que no hablen como disen los horarios pero de ahi en fuera super recomendable

Experiencia negativa: Después de llevar a mi perrito a corte y baño le salió una infección en los oídos y tuve que gastar más de la cuenta aparte del mal estar de mi mascota, muy mala experiencia

Experiencia fantástica: Trato amable y profesional, muy buena orientación, trataron a mi gatita con mucha gentileza

Experiencia fantástica: La atención del veterinario muy buena, es paciente con las mascotas y tiene todas las vacunas que necesitan...

Experiencia fantástica: Excelente servicio, mis perritos muy bien atendidos

Experiencia fantástica: Excelente trato del veterinario con mi perrita Mía.

Experiencia negativa: Lleve a esterilizar a mi gatita y me la entregaron muerta por descuido del veterinario

Experiencia fantástica: Bastante buena, excelente atención y buen cuidado.

Experiencia positiva: Muy buen servicio del médico veterinario

Experiencia negativa: Acusó directamente al veterinario Serafín Alonso Rangel por negligencia médica y falta de profesionalismo. Dejó fallecer a mi gatito. Por favor no lleven a sus mascotas ahí.

Experiencia negativa: Por la culpa de el Doctor Serafín Alonso Rangel mi gatito falleció, debido a negligencia médica. Por favor no lleven a sus mascotas ahí

Experiencia fantástica: El que recibe a los perritos para bañarlos temprano es pésimo, pero el dr me ha ayudado mucho con mis mascotas (perros y gatos). Es súper cariñoso con los animales, da una buena orientación y tiene precios justos. Cada que puedo, lo recomiendo. Excelente veterinario. :)

Experiencia fantástica: Súper amable el veterinario y tiene un michi muy lindo Exelente atención hacia tu mascota

Experiencia negativa: Pésimo servicio, no te dan opciones para el corte de tu mascota solo es pelado o no hay más.

Experiencia fantástica: Me encanta como atienden a mi perrito todo el personal es súper atentó.

Experiencia negativa: Muy mala atención al cliente, ni siquiera me dio confianza atender a mis perros ahí

Experiencia fantástica: excelente servicio operaron a mi perrito y no fue tan costoso y aparte muy buena atención del veterinario

Experiencia positiva: Lleve a mi perro a corte y lo tratan muy bien, me gusta que puedes esperarlo afuera, y que puedes ver a través del vidrio como lo tratan. Lo único malo es que quedaron en llamarme cuando estuviera listo, y no recibí llamadas, yo tomé el tiempo aproximado para ir por él y si ya estaba listo efectivamente. Pero buena atención y precios accesibles.

Experiencia positiva: Aquí compré mi cuyo!!!

Experiencia fantástica: Buena atención, rapida

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia fantástica: Es un buen lugar, dónde bañan a BRUNO ( mi mascota) y le aplican sus vacunas y dónde compró su alimentó...

Experiencia negativa: Atención rápida pero sin conocimiento hace poco fui con mi gatita y me dijo que tenía neumonía lo cual era error, poco conocimiento y no explica nada es mas una estética que un veterinario.