Hospital de Mascotas SAJI

Experiencia fantástica: Hasta el momento mi mascota y yo hemos recibido buen trato y acompañamiento. Los doctores dan seguimiento a cada caso mostrándose interesados por el bienestar de las mascotas

Experiencia negativa: Mientras conducíamos en Tj vimos un perro con mucho dolor. Ella estaba sangrando por la boca, tenía laceraciones en la columna, gemía de dolor y no podía caminar. La recogimos y la llevamos a este hospital. Cuando llegamos pedimos que la sacrificaran ya que tenía la columna rota y solo quería que dejara de sufrir. Yahir fue el veterinario que nos dijo que no la sacrificaría ya que no era lo correcto y nos dijo que tenían que hacerle varias radiografías y análisis de sangre primero. Dando a entender que éramos personas horribles por intentar sacrificar a un perro. El costo total de todos los análisis de sangre y radiografías, medicina y estancia en el hospital fue cercano a 13,000 pesos. Y también mencionó que el perro necesitaría una cirugía de 18,000 pesos para que TAL VEZ mejorara. Honestamente, lo que Yahir dijo sobre que sacrificarla no era una opción parecía más una situación para sacar dinero de nosotros, porque cuando mencionamos que la llevaríamos a otro lugar solo entonces él mencionó que la medicina sin cirugía también podría ser una opción. Regresamos al día siguiente y Humberto era el veterinario que estaba de turno. Inmediatamente nos dijo que no había mucho que pudieran hacer por el perro y no quería moverla ya que estaba en mucho dolor. Dijo que ponerla a dormir sería la mejor opción. No me importa gastar dinero en un animal si significa que va a mejorar, pero Yahir nos presionó para hacer todas esas pruebas y análisis, mientras ella sufría otra noche. Yahir no debería estar trabajando en el cuidado animal. Humberto fue compasivo y profesional. Nunca volveré a este lugar.

Experiencia negativa: Esto fue hace unos meses. Llevé a mi perro para la extracción de un tumor mamario. La mataron. Pagué por los análisis de antemano. 10 minutos antes de la hora programada para recogerla, me llamaron con máquinas pitando al fondo, querían saber si la comida que comió 2 días antes de la cirugía había caducado. Dijeron que estaba empeorando rápido. Exactamente a la hora de la recogida llamaron y dijeron que había muerto. Conozco esas máquinas y la forma en que actuaba la enfermera era un montaje, lo más probable es que falleciera durante la noche, la cirugía fue el día que la dejé, la llamada ocurrió la mañana después cuando estaba programada para recogerla. Se suponía que debía ser observada durante la noche. Apenas compré el saco de Purina advanced en Walmart esa semana. Perra sana de 9 años, pastor alemán, muerta. Estoy seguro de que la sobredosificaron. No vengas aquí si tu perro va a ser sedado. Gasté cerca de mil dólares, lugar caro pero el personal no está capacitado. Por favor, mira las reseñas, si eres de los EE.UU., no intentes arriesgarte a ahorrar dinero para la vida de tu mascota. Llévala a donde se les monitorice adecuadamente con la dosis correcta. No pasa un día sin que no extrañe a mi chica, dejé a su hermano, un doberman de 8 años, llorando por ella muchas noches. Ve a otro lugar, te lo ruego.

Experiencia fantástica: El servicio es muy bueno , la atención de los doctores es muy buena y la estetica tambien.

Experiencia fantástica: Excelente lugar, siempre me han atendido súper bien y muy atentos

Experiencia fantástica: El personal muy amable y profesional.

Experiencia fantástica: Recomendado. Todo el personal es muy amable, instalaciones limpias y agradables. Los médicos muy empaticos, pacientes y profesionales con las mascotas.

Experiencia fantástica: Es un excelente lugar siempre atienden con amabilidad a mis mascotas.

Experiencia fantástica: Recibimos un servicio excelente al entrar al hospital. Se nos explico cuál sería el tratamiento para nuestro gato y aparte del servicio estético. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención

Experiencia negativa: Pésimo lugar donde solo buscan sacarte dinero, casualmente siempre que vas a visita siempre lo acaban de medicar. Saqué a mi cachorro de ahí y lo llevé a otro lugar y ni siquiera ocupaba estar internado, con medicamento en casa ahora está mejor.

Experiencia fantástica: Nuestro perrito venia de otra veterinaria donde le habian dado un mal diagnostico pero aqui nos ayudaron a encontrar el correcto, se tuvo que quedar mi perrito para que lo observaran y siempre nos mantuvieron al tanto de lo que sucedía y mi perro se veia comodo con el trato que le daban.

Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención, mi perrita estuvo 9 dias internada en un proceso difícil y delicado (tumor en el utero y una anemia no regenerativa por hemoparasito) pero los Drs super atentos y profesionales, simplemente estamos super agradecidos con todo lo que hicieron por ella, hoy se va de alta a casa y no tenemos cómo agradecer todo el cuidado y cariño que le dieron a Camila

Experiencia negativa: Probablemente como consulta veterinaria, vacunación u otros servicios de los que ofrecen sea un buen lugar, pero en mi experiencia desestimaron los síntomas de mi gatito, me lo mandaron a casa en observación por qué no tienen el servicio de rayos x más que con cita. Desgraciadamente nuestro gatito falleció y pienso que si hubieran hecho lo propio cuando lo llevamos, la historia fuera otra. Pero en fin, no lo recomiendo para emergencias donde se necesite rayos X o ultrasonido.

Experiencia fantástica: Muy buen lugar para llevar a sus mascotas. Yo eh traído a mi perrito Freddy por dos años. Son muy atentos, comunicación es consistente. Recomiendo traer para cualquier tratamiento.

Experiencia fantástica: Desde un inicio, es decir desde que se inició el hospital, hemos dofp usuarios de todos los servicios y hemos estados satisfechos cada vez. Tenemos 5 mascotas y siempre son bien atendidas. Mil gracias

Experiencia fantástica: Mi hijo llevó a nuestra mascota en una condición muy grave, la trataron rápidamente, examinaron a nuestra mascota muy bien, este es un lugar donde siempre están abiertos y en cualquier momento, tienen el equipo necesario como un ultrasonido para revisar.

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Muy buen servicio 10/10

Experiencia fantástica: Buen servicio y muy atentos

Experiencia fantástica: Muy professional y estamos muy agracidos

Experiencia fantástica: Normalmente utilizo el servicio de estética para mi bebé. 10 de 10!! Excelente atención y sobre todo los cuidados que tienen para Petruzhka!!! También encuentras los medicamentos y accesorios que necesites!!!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y todos son muy amables

Experiencia fantástica: Mevencanta este Logar hasta ahora los médicos que me an atendido muy profesionales y con mucho conocimiento.

Experiencia fantástica: La verdad muy buen servicio.. Tanto el aréa médica muy profesional, como el personal de piso, cajas y anfitrión muy amables.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, muy accesible y con servicio el mismo día para mis perritos todo el tiempo(:

Experiencia fantástica: Muy buen trato, con mucha experiencia y excelente servicio en cuanto a estudios y hospitalalizacion.

Experiencia fantástica: Excelente servicio.. les dan tiempo a mi mascota en todas la dudas. Recomendado.

Experiencia fantástica: Un lugar muy lindo para atender a tus mascotitas♡.... las anfitrionas muy atentas y amables, los medicos se toman el tiempo para valorar y atender a tus mascotitas. Realmente me fui muy contenta del lugar.

Experiencia fantástica: I love this clinic! Me gustó mucho el servicio y la atención para mi perrito. El doctor Miguel Macías tuvo mucha paciencia para explicarme detalladamente la situación de mi mascota y cómo aplicar el medicamento… el Dr Jordan excelente también.

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia fantástica: Muy buen servicio muy profesionales

Experiencia fantástica: Muy buen servicio la atención al personal y las mascotas

Experiencia fantástica: Muy profesional. Siempre atento con los médicos. Y el estacionamiento.

Experiencia fantástica: Excelente servicio!! variedad en productos!!

Experiencia fantástica: Bien linda gente. Siempre que hemos traido a mi perrito lo han tratado muy bien. Confiamos en ellos mucho.

Experiencia fantástica: El servicio desde la persona que te abre la puerta, las chicas de recepción, el profesionalismo de los médicos de consulta como los de hospitalización es exelente. Nuestra mascota fue atendida con calidad y calidez muy humanos entendieron nuestra angustia por la salud de Tobías.

Experiencia fantástica: Excelente trato hacia las mascotas ❤️ Acudimos por una consulta de emergencia y nos atendieron rápido, fueron muy lindos con mi perrita y sobre todo la atendieron excelente

Experiencia fantástica: No sé por dónde empezar, pasamos una situación inesperada con nuestra perrita. Dejo de tener energía, después de comer. La llevamos a su veterinario. Después de muchos estudios la remitieron a UC Davis. Hicieron más estudios y resultó que tenía piedras en sus rinones y estaban obstruyendo gran parte del flujo de su orina que es muy peligroso y mortal. Había dos opciones: Una era muy costosa y sin saber si a la larga efectiva y la otra dormirla. Eso fue muy difícil ya que Shasta tiene solo 3 años. En familia decidimos hacer el esfuerzo y llevarla a Tijuana, a 10 horas de camino y sin saber ni a dónde ir, pero sabemos que en Mexico hay médicos muy capacitados y humanos. Después de pasar HORAS leyendo reseñas de veterinarios decidimos llevarla a Saji. Fue la mejor decisión. Gracias a Dios y a TODOS los que trabajan en Saji por siempre atenderla a ella y a nosotros con empatía y honestidad. Al Dr. Jorge por no rendirse, a la Dra. Sofia por su dedicación y la Dra. Aime por ganarse a Shasta ya que Shasta no es nada fácil de ganar. ♥️ "La gordita" disfruta su vida y nosotros a ella. MIL GRACIAS ♥️

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy limpio Me gustó mucho el servicio y atención Además son muy cordiales y rápidos con la atención.

Experiencia negativa: Pésimo sitio para sus mascotas, no recomiendo para nada

Experiencia fantástica: Excelente servicio de todo el personal, muy eficientes y atentos

Experiencia fantástica: La Dra Evelyn atendió puntualmente en la cita.

Experiencia fantástica: Servicio muy profesional desde la llegada. Explicaciones Amelia's y fácil de entender.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, la atencion en las mascotas es de buena calidad.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención, muy limpio lugar y los dogtores bien amables

Experiencia fantástica: Excelente servicio atención. Calidad humana para nuestras mascotas.

Experiencia fantástica: Atención altamente profesional y especializada en todo momento, buena atención, y amables, muy limpio

Experiencia fantástica: Excelente servicio , muy buena atención con tu mascota. Siempre están al pendiente!

Experiencia fantástica: Exelente lugar para el cuidado de mis mascotas

Experiencia negativa: 0 recomendado, parece que te quieren vender la veterinaria podiendo mil cosas innecesarias, el "médico" pidió varios estudios cuando en realidad solo se necesitaban dos para el Dx y todavía quería pedir otro estudio porque el que pidio no era el que ocupaba.

Experiencia fantástica: muy confiable, me dieron excelente atención telefónica y cuando llegue al lugar me orientaron desde la puerta hasta la consulta muy completa. Gracias

Experiencia positiva: La atención de la vía rápida es buena, el doctor que me tocó de la patada, se le olvidó darme los resultados de un estudio le tenía que estar jalando y hablando , después fui al de la cacho y peor aún, las instalaciones de la vía rápida está muy bonitas y limpias

Experiencia fantástica: Siempre hemos recibido un excelente trato, tanto en la programación de citas como en el trato por parte de los médicos. Súper recomendable.

Experiencia fantástica: Lleve a mis mascotas a baño y consulta excelente servicio, el personal de piso muy amable y los médicos muy atentos con todas las preguntas que tenía sobre mis perritas

Experiencia positiva: Pienselo 2 veces antes de entrar con sus mascotas en este lugar nada mas te cobran y cobran y en unas horas ya debes un cuentononon y lo peor que no te solucionan el problema como me paso ami y te tardan tanto para atender alos perros si kieres tirar tu dinero ve ahi!!!

Experiencia fantástica: Estamos muy agradecidas por la atención que han recibido nuestros perritos, son tan profesionales y amables con cada uno de ellos. Súper recomendado, el Dr Marulanda siempre ha tratado con amor y mucha profesionalidad a nuestros Canijos!!

Experiencia negativa: Buen día Quisiera comentar lo que me paso con mi mascota y la triste experiencia que tuve. Lleve a mi mascota French Poodie de 16 años, lo lleve a la sucursal de la Benton con un cuadro de Cardiopatia y Enficema pulmonar, por lo cual nos enviaron a la sucursal de Vía Rápida al entrar al hospital había un persona con un perro de raza Pit Bull el cual lo llevaba sin bozal, llevamos al nuestra mascota en brazos ( ya que era un perro pequeño ). El pit buul Se abalsnzo sobre mi perro agarrándole los miembros inferiores. Cabe señalar que NADIE del Hospital De Mascotas Saji ayudo para que el Pit Bull soltara a mi perro, en el forcejeo qué se tuvo con el perro y mi esposo agarrando al mio, mi esposo fue mordido en la cara mi perro tuvo fractura de uno de sus miembros inferiores y laseraciones hasta el musculo de la otra, el dueño del pit Bull solo pago una radiografía y una noche de hospitalizaron pero por las lesiones y las patologías que llevaba tomamos la decisión de darle EUTANASIA. El hospital le regreso al dueño del pit Bull el dinero que había pagado ta que no se ocupo la hospitalizaron. El Hospital Saji NO cuenta con reglas de seguridad para cuando llevan ese tipo de raza. No les piden a los dueños de perros grandes ( posible Agrecivo) que los lleven con un bozal y correa corta. Tampoco se hacen responsables de cualquier incidente que pase en sus instalaciones. El perro que atacó es el café y el mio el blanco

Experiencia negativa: Creo fielmente que la experiencia que recibimos mi gato y yo por parte del “servicio de emergencia”, no es el que verdaderamente uno esperaría de un hospital de este tipo, debido a las siguientes razones: 1.- Los tiempos de respuesta En la sala de espera hay una pancarta con una escala que claramente explican el tipo de emergencia y su respectivo tiempo de respuesta, es totalmente válido que hay pacientes que por la necesidad deban ser atendidos primero y con prioridad, no obstante, el día que yo asistí habíamos 2 pacientes y tuvimos que esperar más de 1 hora y media para ser atendidos, había solo un médico veterinario y es comprensible que no se pueda dar abasto pero desde ahí, todo comenzó mal, ya que no era congruente el tiempo de consulta cuando había un paciente dentro (20-25 minutos aproximadamente) con el tiempo que nos hicieron esperar para pasar al próximo paciente. 2.- El servicio que me ofreció el médico Este punto verdaderamente yo creo que fue la piedra angular de mi experiencia, ya que yo iba por una “emergencia” dado que mi gatito se había arrancado un dedito, si así lo decimos, a lo cual el médico en lugar de atacar o poner como prioridad detener el sangrado, hacerle un lavado y contrarrestar el dolor, me hizo comentarios de que era indispensable realizar otro tipo de servicios (innecesarios en ese momento), que particularmente yo decliné en su momento dado que yo lo único que esperaba era lo obvio. Una vez que los rechacé, su reacción fue de molestia y me comentó que quedaba bajo mi responsabilidad no seguir sus indicaciones (y claramente así fue, firmé una responsiva, ya que no era prioridad hacerle análisis en ese momento), me comentó qué medicamento le suministraría y con eso concluyó su intervención, ya que, no le realizaron la limpieza o inyección frente a mí, sino, fue en un lugar apartado donde verdaderamente como cliente, no te consta que haya sido así. 3.- La entrega de mi gatito Como último momento, cuando me entregaron a mi gatito y me encontraba pagando (ya con la limpieza e inyección) fue mi error no revisarlo en su momento, (eso si lo reconozco) nos retiramos y en el camino nos percatamos que ni siquiera le habían hecho el procedimiento en la patita en cuestión, había sido vendado en una pata trasera, cuando la que se había lesionado era una pata delantera. De verdad que me pareció una burla totalmente, ya que era muy evidente que le faltaba un dedito y estaba expuesto hasta el huesito de mi gato, no hay manera de que hubiera habido una situación de confusión o un margen de error para ese tipo de circunstancia. Me quedo con un pésimo sabor de boca con la experiencia de este hospital y de la reputación que uno pudiera esperar por solicitar servicios de emergencia, uno es consciente de los precios, pero me parece totalmente un abuso que quieran lucrar con el dolor, desesperación y frustración de los dueños de los animalitos y ofrecerte servicios que NO necesitas en el EL MOMENTO. Es increíble que el servicio que me brindaron en una veterinaria local (la cual es a donde llevo a mi mascota usualmente pero no pude dado que fue de noche el accidente) haya sido mucho mejor: en tiempo, costos y atención. Además de que te involucran en el procedimiento y queda constatado lo que se le realiza, tal como debe de ser. Actualmente mi gato está bien, le realizaron un procedimiento de mucho menor riesgo que le permitió sanar, no como el médico de este hospital me aseguró que ocuparía una cirugía, sin siquiera evaluar posibles alternativas. No lo recomiendo en absoluto, no al menos en el servicio de emergencia. Los invito a trabajar en sus áreas de oportunidad. Actualización: Se comunicaron conmigo para verificar y validar mi caso, eso es apreciable y me pareció importante agregarlo. Ojalá para futuros clientes les sea útil esta información.

Experiencia positiva: Muy tardado para atenderte , mi perro llego canalizado y duro yna hora lleno de sangre de la patita tanto que lo hicieron esperar y el perro llego por emergencia y avise con mucho tiempo es la misma ! Edito mi opinion porque lo mas importante lograron salvar a mi mascota despues de 2 semanas internado ahi con elllos ! y lo tengo ahora cada dia mas guapo ! Gracias por salvarle la vida.

Experiencia fantástica: Excelente atención desde la llegada. El médico veterinario fue muy atento a los síntomas de nuestra mascota. Resolvió todas nuestras dudas. Súper recomendado!

Experiencia fantástica: Hospital de Mascotas SAJI es excelente. Gracias por toda su ayuda! Ted’s was DX idiopathic Epilepsy, Neurologist was knowledgeable, took his time with his examination & listened .. I feel better prepared to help Tedy when he has an episode.. it cost a fraction of what the vets back home would charge me! I also take both my mini schnauzers to get groomed, excellent groomer. My dogs always look amazing!

Experiencia negativa: Tienen un pésimo servicio, cero amor a los animales, precios super elevados y no dan solución

Experiencia negativa: HORRIBLE! 0 profesional mala experiencia NO LO RECOMIENDO Se sabe que este lugar está bien quemado por mal servicio y mal trato

Experiencia positiva: Al final todo salió bien, los precios son excesivos, en las consultas de seguimiento siempre me atendió un doctor diferente (4) ‍♂️ y por lo tanto no era consistente el seguimiento, le quitaron una bola en su pata y un medicamento no le cayó bien porque no preguntaron su historial medico y tuve que pagar una consulta y medicinas extras para que lo estabilizarán, y cuando lo lleve a quitarle los puntos, por error le dejaron uno y tuve que volver a pagar otra consulta , son buenos, pero aguas son abusivos, reclamas y a nadie le importa

Experiencia negativa: Pésimo lugar, lleve a mi mascota por una emergencia durante la noche, me cobraron 1 000 PESOS de CONSULTA, y no le dieron nada a mi perro y se negaron a venderme medicamento para sus dolencias, son unos asquerosos burgueses interesados en el dinero, son unos seres mas repugnantes y sin corazón. No pierdan a sus mascotas por ellos.

Experiencia positiva: Muy impredecible el servicio, algunos veterinarios buenos pero la mayoría solo quiere sacartr la mayor cantidad de dinero posible. Existen mejores opciones, lo dejaría para cuando no hay otra alternativa por cuestiones de horario, etc.

Experiencia fantástica: Un lugar muy limpio y con buena atención, los precios son justos cuando se trata de una emergencia para una mascota y casi no hay atención 24 HRS en muchos lugares y aceptan pago con tarjetas. Recomiendo

Experiencia fantástica: Omar fue el mejor Veterinario! El cuidado a mi gatita fue excelente. Se quedó un día en el hospital y me regresaron a una gatita más sana! muchas gracias a Omar y al equipo por su atención y mi y a mi gatita!

Experiencia positiva: Si bien es una buena opción para una emergencia pues abre 24 hrs todos los dias, el tiempo de espera para una consulta que no es una situación de vida o muerte es de 1 a 2 hrs según lo que ellos dicen pero yo espere casi 3 hrs y media... además quisieron hospitalizar a mi mascota cuando honestamente no era necesario, pero en lo que he de calificar como malo, es que tardaron prácticamente 1 semana para darme resultados de laboratorio,la toma fue un domingo por la mañana y me dijeron que los resultados estarían listos entre 24 y 48 horas, después me dijeron que 72, después de eso tuve que marcar en repetidas ocasiones y después de insistir por 4 días me enviaron los resultados sin más, cuando habían comentado que vendría con interpretación del veterinario. Los precios, bueno vas ahí sabiendo que será caro, aun así, fueron amables.

Experiencia negativa: Horrible experiencia, nunca dejaron saber los resultados de exámenes de sangre y perdimos dinero y la "ventana de tiempo" para hacer la limpieza de dientes y lo teníamos que volver a hacer, nunca te dan la información que quieres, tiran puros términos médicos y confunden a uno. Un gástadero de dinero tremendo.

Experiencia negativa: No lleven a sus mascotas aquí, el día de hoy se murió nuestra mascota, una gatita hermosa llamada Mu, desde que mi esposa llevo a nuestra gata no me dieron confianza, pero bueno, lo deje pasar (gran error mío) entro por operación de cristales en las vías urinarias y murió por líquido en el corazón que le dio un paro cardíaco, no tiene ningún sentido, cuando la fuimos a visitar parecía ida, como si la estuviesen drogando solo para que la visitaramos, prácticamente pagados 21,000 pesos para que mataran a nuestra gata.

Experiencia fantástica: Atendieron bien durante la emergencia, los precios son altos pero se entiende que como a los humanos se tienen que hacer diferentes estudios para diagnosticarlo, mi perro lo atendieron bien y me explicaron que hacer cuando me fui a casa el lugar está muy limpio y el servicio estuvo bien

Experiencia fantástica: Tuve una emergencia medica un miércoles en la pues mi perrita se intoxico, la llevé a SAJI pues era el mas cercano pero la atención que me dieron a mi como a mi perrita fue excepcional, me explicaron muy bien el procedimiento que le tenian que hacer y las recepcionitas fueron muy amables y pacientes. Definitivamente se convirtio en mi hospital de confianza para mi Xolula

Experiencia fantástica: Viste el hospital SAJI para comprar unas pastillas para mi perro, y tanto el lugar como el servicio fue muy bueno. Desde mi visita he visto todos los servicios que ofrecen y encima el hecho de aceptar emergencias lo hace un lugar bastante atractivo.

Experiencia negativa: Fui a una consulta de emergencia a las 12 am, no había nadie en la sala de espera, éramos los únicos ahí con mi perrita y duraron 40 min-1 hr en pasarme a consulta. Al momento de hacerle la revisión a mi perrita, llega otro paciente y los dos doctores que estaban en turno nos dejaron ahí esperando otra hora. Demoraron demasiado en darnos la atención que necesitábamos, lo único rescatable de nuestra experiencia es que la recepcionista fue muy amable, solo por ella les doy 2 estrellas.

Experiencia fantástica: Servicio espectacular, ampliamente recomendado

Experiencia fantástica: Muy buen lugar, excelente servicio, mis mascotas estan encantadas con el personal :)

Experiencia negativa: Honestamente y en pocas palabras..... llevense sus ahorros Los costos me parecieron muy altos .... en una sola y unica visita gaste $10,000.00 pesos ( radiografía, anestesia para que le tomen rayos x y medicinas ) Si tienen una recomendación mejor.... lleve a otro lugar su mascota. Suerte

Experiencia negativa: Deje mi perro el sábado al hospital debido que se perforo entre en la mandíbula y la nariz y no dejaba de sangrar, según el doctor no tenia nada grave, que nos lo podiamos llevar pero no al final no, que se tenia que quedar un día, que le iban hacer estudios, placas y cosas que realmente no eran necesarias casi 10,000 pesos. No mandaban los reportes a la hora acordada, tuve que estarlos correteando para que me dieran informes como seguía, en la mañana según le hicieron unas placas y estaba bien, no nos dejaron verlo porque según no venia el médico. Al poco tiempo como a las 3 horas de que según me iban a confirmar una cita para evaluarlo, no me dieron nada, que apenas iban hacer las placas, las placas que según hicieron no eran de mi perro, decidimos llevarnos al perro a otro lugar, gracias a dios esta bien, pero no gracias a este hospital que solo se aprovecha para gastar el dinero, tampoco han devuelto el dinero por cosas que no hicieron.

Experiencia fantástica: ¡Me encanta este lugar! ¡Me hicieron sentir cómodo dejando a mi perrito con ellos! Estaba en buenas manos

Experiencia fantástica: los precios están muy altos para la atención tan deficiente en medicina

Experiencia fantástica: Todo muy bien, trato, diagnóstico y tratamiento.

Experiencia positiva: Me aparecen muy bien las instaciones , tanto por fuera como por dentro , la área de administración son muy atentos y amables, lo único malo es el área médica , siento que falta pareparacion y trato insatisfactorio hacia las macostas

Experiencia negativa: Cobraron bastante y no pudieron salvar a mi perrita de una costilla rota La atención muy buena pero nadie sabe si hacen realmente lo que dicen en el procedimiento

Experiencia positiva: Todo está muy bien , las instalaciones son muy bonitas , la gente de afuera es muy amable , pero el área médica dejó mucho que desear , siento que los médicos no están preparados y el trato hacia las mascotas

Experiencia negativa: NADA RECOMENDADO, LLEVE A MI MASCOTA A REVISION Y LE QUIEREN HACER DE NUEVO UNA OPERACION QUE YA LE REALIZARON HACE AÑO. LA Dra. Elizabeth Rincon lo atendio y no se dio cuenta que quiere hacerle una operacion que ahi mismo ya le hicieron, todo esto fue por mensaje no quiere contestar llamadas. Entonces de nada sirve que tengan el registro de sus pacientes, no revisan y no se informan. NO LO RECOMIENDO PARA NADA.. NO DA LA OPCION DE CERO ESTRELAS POR ESO ELEGI UNA.

Experiencia negativa: pesimo, hace unos dias lleve a mi perrita porque se quebró su patita, uno va de emergencia y espera que lo atiendan rapido y nada que se toman su tiempo de tomarme datos, me dijeron que habia 30 min de espera cuando el lugar estaba completamente solo. los presios son altisimos, sin duda es un hospital de lujo crei que era un lugar que de verdad quiere ayudar a los animales pero solo quieren sacar dinero, me cotizaron sedante, radiografia, su estancia porque debia quedarse, mas medicamentos, un consulta con un especialista etc etc, $8,500 y me dijeron que solo podian operarla, que no aplicaban yeso ni otros metodos similares y que la cirugia iba de los $17,500 a los $60, 000 pesos. No podia pagar eso, menos mal conseguimos el numero de emergencia de una veteriaria y por atenderla de inmediato, sedante, radiografia, medicamento y estancia me cobraron $1,700, y su cirugia costo $3500, nada que ver con SAJI, es puro Lujo ese lugar y nada empatico el personal

Experiencia negativa: Mi hija llevo a su gato un jueves a las 9:30 pm aprox por un aparente atropellamiento ya que no podía caminar correctamente en 5 min que se salió de casa y presentaba dolor al caminar, ella al momento de llegar sabía que iban a ser 1000 pesos iniciales por que era una emergencia, revisan a su gato y solo le piden autorización por 2000 pesos más para hacerle radiografías, hasta ese momento aceptó ya que estaba preocupada de que su gatito estuviera en peligro, por una costilla rota, algún órgano perforado, etc, el veterinario pidió hablar con ella, creo yo ya que ella era la que visiblemente se veía mas afectada ya que estaba llorando (estaba acompañada de su papá, su pareja y su hermano), gracias a que su papá es un hombre de carácter fuerte el pidió pasar para hablar con el veterinario en vez de ella, ya que tenían miedo de que les dijera lo peor (hasta ese momento no les informaban si el gato estaba bien o si su vida corría peligro, solamente lo pasaron y los dejaron esperando en las sillas de espera). Su papá regresa diciendo que el gato estaba bien, estaba estable (información que el le tuvo que pedir al veterinario) pero el veterinario lo que quería era pedir que pagara una estancia de esa noche ya que su gato “no se dejaba tomar las radiografías”, su papá pidió acertadamente que sacaran un presupuesto y les informan que serían mínimo 10,000 pesos por esa noche, el veterinario le decía las cosas directamente a ella por que sabía que lo mas seguro es que ella iba a aceptar gracias a su estado anímico. En ese momento es que su padre pidió que les entregaran al gato para buscar otro lugar donde le sacaran las radiografías y casualmente ya tenían las radiografías que según iban a esperar toda la noche para podérselas tomar (cabe aclarar que no pagaban nada aún, todos los gastos se van acumulando), y en resumen el estaba bien, solamente tenía dolor por un golpe, pero todos sus órganos, tejidos y huesos estaban intactos. Le administraron los medicamentos para el dolor, durmió y comió como normalmente lo hacia (en total fueron 3400 pesos, 1000 del ingreso, 2000 de las radiografías y 400 de medicamentos). Al día siguiente le dimos seguimiento en otra veterinaria donde nos informaron que efectivamente no tenía nada alarmante, que no necesitaba estar bajo observación continua, en este momento el gato esta perfecto estado, solo estaba sensible de esa zona pero se le quitó con medicamentos a los días. No se si es falta de vocación o simplemente las ganas de aprovecharse de la vulnerabilidad de las personas, pero si hubiera sido necesario su papá hubiera pagado ese dinero, lo que no se vale es que buscaran de quien aprovecharse y jugar con la sensibilidad de la gente.

Experiencia negativa: Lleve a mi gatita hace semanas porque la notamos con dolor y no nos resolvían nada solo nos decían que le iban hacer radiografías en total gasté $4000 pesos y mi gatita seguía sin comer, ni tomar agua y tampoco hacía del baño una semana duró así y me decían que estaba bien, la última radiografía que sacaron también le tomaron muestra de sangre y le lastimaron sus patas. Cambié de veterinario por obvias razones y ese mismo día le tuvieron que realizar un edema el cual no funcionó ya que lo dejamos mucho tiempo y la operaron de emergencia, cuando nos preguntaron porque ya no la llevamos a SAJI nos dijeron que una disculpa por que no tenían anestesiólogo y por eso no la habían atendido mi pregunta es ¿por qué hacernos perder nuestro tiempo y dinero? casi se muere mi gatita por su culpa. No acepto sus disculpas.

Experiencia fantástica: Llevo a mi yorkshire tea cup a emergencias en el hospital Saji. Estaba sufriendo de una herida severa en su cuello debido a una mordedura de perro, estaba sangrando y tenía problemas para respirar. Fue admitido en el hospital y requirió una cirugía para determinar si su tráquea estaba perforada o si había algún daño en sus arterias. Me entristeció dejar a Ted en el hospital por unos días, sin embargo, me sentí tan aliviado debido a las continuas actualizaciones recibidas del personal médico veterinario. El personal es muy conocedor, amigable y profesional. El Dr. Ibata es el mejor doctor, no puedo agradecerle lo suficiente. Ellos salvaron la vida de mi yorkshire. Gracias desde el fondo de mi corazón.

Experiencia fantástica: Vivimos en los EE. UU. y hemos llevado a nuestras mascotas y a las mascotas de la familia para visitas rutinarias e incluso una cirugía mayor. Cuidaron muy bien de nuestros hijos y continuaremos llevándolos de regreso. Recomiendo 10/10

Experiencia fantástica: Excelente servicio y personal muy profesional

Experiencia fantástica: Buena experiencia con el servicio, nos explicar a detalle y de buena manera lo que tenía nuestra mascota

Experiencia fantástica: Calidad y profesionalismo. Estoy muy satisfecha con la atención recibida, ya había visitado 2 médicos veterinarios previamente (en otros lugares) sin resolución al problema que presentaba mi perrita. Por vía telefónica me asesoraron y me agendaron cita gratuita para el mismo día con el especialista. La atención desde que llegas al hospital es excepcional, el Dr. Jorge (Traumatología y ortopedia) muy amablemente valoro y reviso minuciosamente a mi perrita, me explico con detalles el padecimiento y tratamiento que se llevará acabo. Muchas gracias!!

Experiencia fantástica: Lugar siempre limpio y atienden bien a mis bebés ✨ está perfecto porque tienen estética los Domingos

Experiencia negativa: Pesimo lugar Solo roban el dinero. Lleve a mi perro y paso toda la noche y ni suero le pusieron cuando el problema que tenia era que no comia y su ojo estaba sangrando. Segun era necesario extirpar al final querian que se quedara otros dos dias mas de 7000 pesos se tenian que pagar y la operacion $5000. No lo deje y al final querian que comprara medicamento cuando mi perro no comia y estaba deshidratado. Para todo esto pague mas de 6000 por estudios por esa noche que se quedo . Horrible lugar !!! ROBAN EL DINERO PORQUE NO LES HACEN NADA!!!!!

Experiencia positiva: El primer doctor que me consultó muy bien, quede encanada con su explicación, mi perrito se quedó hospitalizado y al día siguiente con otro doctor pésimo servicio, tenía cita las 4:45 y me dejaron en un consultorio más de 2 horas con mi perro esperando a que el doctor fuera a atender me, 7:30 me atendieron y lo pero para 8 minutos que hablo y no me dijo nada. Estoy muy molesta por su atención. Mi perro se queda otro días pero no me quedo tranquila de saber si le están dando atención correcta o no. Aparte que no estaban terminados los estudios que me habían dicho que quedarían desde temprano.

Experiencia negativa: Acudí a una emergencia porque mi mascota tenia una patitas inchada, al parecer por piquete de insecto. Nos dijeron que tenían 2 horas de espera y solo por la consulta cobraban mil pesos (si: MIL PESOS), Más lo que se ocupara de medicamentos, etc. He visto otros comentarios sobre lo caro del lugar....lucran con nuestra necesidad.... busqué otra veterinaria sin tiempo de espera y precios más justos.

Experiencia negativa: Solo saben robarle dinero a la gente, pague 700 dólares en Tijuana que eso es un montón de dinero no le hicieron nada a mi perro y me lo enfermaron más de lo que iba con un medicamento mal recetado, si usted no quiere ser robado en ese lugar y vivo su mascota hágase un favor y no valla a ese veterinario hay muchas más opciones mucho mas profesional.