Veterinario / Veterinaria Dr. Nájera / 24/7 Emergencias

Experiencia negativa: Tuve una mala experiencia al confiar a mi Gus de 7 años, al gatito no se le hicieron estudios en el momento ni se le brindó antibiótico, tampoco se le extendió una receta médica adecuada con la cédula del Vet. El Sr. Nájera es muy cortante en su contestación y no brinda ayuda, no hay tacto profesional ni interés por sus pacientes. El medicamento recetado fué insuficiente e incorrecto. Al pedirme que volviera a llevarlo, platicamos con mi esposo y decidimos que si en todo el tiempo desde su visita inicial 08/25, pláticas de whatsapp 08/28, y hasta el día que urine sangre 09/08 no había respuesta favorable, era mejor ir a otro lugar. Conocí entonces la Veterinaria Bichos ubicada en Col. Progreso, muy bien renombrada y reconocida por muchas personas que me hicieron el favor de ayudarme a encontrarla. Ahí se le hicieron estudios de laboratorio pertinentes, El Dr. me dijo que presentaba una infección severa, y que debimos ir antes, ya que su situación se había complicado. Hay alertas de fallo renal, se le hizo ecografía ahí mismo y se demostró su obstrucción urinaria, se analizó su sangre y su orina correctamente para establecer un plan médico. Aunque tuvo que quedarse una noche en su área de hospitalización, Gustavo hoy está vivo gracias a Bichos ♥ se le suministró antibiótico convenia con duración de 15 días, antiinflamatorios, para dolor, y sus exámenes de escaneo en su pelvis, y de laboratorio en sangre & orina. GRACIAS BICHOS ♥

Experiencia fantástica: Mi perrita tuvo una emergencia, se rompió una patita! Ante la emergencia encontramos al Dr. Nájera. Excelente todo. Nuestra estancia fue mucho más tranquila. Todo el tiempo estuvo dando reporte de como se encontraba. Gracias por todo. Hoy princesa está en recuperación.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, lo recomiendo. Ya ha sacado adelante a mi perrita en diferentes ocasiones, ya que hemos visto buenos resutados, buena atención, te atiende 24hrs cualquier emergencia y esta al pendiente de tu mascota, te explica a detalle el diagnóstico y cualquier duda que tengas, muy profesional.

Experiencia negativa: Llame preguntando si atendían a animales exóticos, posteriormente me dijeron que si y que podía realizar una cita. El día de hoy llevé a mi cobayo(cuyo) debido a que tenía moco y estornudaba, llegando a la consulta no le tomo temperatura ni lo peso, bueno solo me hizo un par de preguntas (que ha comido, algo nuevo a la casa, etc) me dio el diagnóstico sin consultar nada, que era una alergia, lo inyecto de una mala manera y la aguja de insulina de doblo y tuvo que cambiarla, inyecto un antihistaminico, y fue todo, no entrego receta ni recibo, además menciono que estaría sedado por 12 horas, en fin, llegando a casa empeoró su situación y murió, le llame y me pidió un vídeo de el comportamiento de la cobaya, me dijo que era neumonía y moría, 15 minutos después murió. Les recomiendo no consultarlo salven a sus mascotas, por favor, yo no pude.

Experiencia negativa: El doctor Nájera es el peor doctor en Acapulco, no lleven a sus mascotas a ese lugar, el doctor es antiprofesional y te hace gastar mucho dinero en medicamentos que empeoran la salud de tu mascota y se mueren, pésimo servicio y profesionalismo, ni siquiera toca a tu mascota para revisarlo, muy mal!!!

Experiencia negativa: El día de ayer por la tarde llevé a mi perrito porque lo veíamos muy apagado, nos dijeron que tenía erriquia, compramos los medicamentos que nos dijeron pero hoy a la 01:50 falleció, me hubiera gustado que hubieran tomado más en serio la salud de mi perro

Experiencia fantástica: Muy buen veterinario, satisfecho.

Experiencia fantástica: Buen servicio, muy atento y profesional

Experiencia fantástica: Excelente especialista, recomandado ampliamente

Experiencia fantástica: Excelente servicio ⭐

Experiencia fantástica: Excelente atención Estábamos de vacaciones surgió una emergencia y en fin de semana y a deshoras saco adelante a summer

Experiencia fantástica: Excelente trato

Experiencia fantástica: Excelente atención del Dr. Nájera. Gracias

Experiencia fantástica: Excelente atención a una emergencia en domingo de puente para una picadura de alacrán, el doctor fue puntual y atento y dió cuidado profesional a mi mascota

Experiencia fantástica: Excelente servicio dr. Muchas gracias por su profesionalismo y disposición

Experiencia fantástica: Excelente veterinario el Dr. Nájera, muy profesional y brinda una atención de calidad.

Experiencia negativa: No entiendo por qué en la página dice 24 hrs y nunca me abrieron siendo las 6:30 am ni me respondian el teléfono, tengo una emergencia con mi perro y yo perdiendo mi tiempo parada afuera toque y toque

Experiencia fantástica: Gracias Dr Nájera por atender a mi mascota en un horario difícil y a todo su equipo que atendió de manera rápida y profesional a mi perrita.

Experiencia fantástica: Muy atento, muy amable y muy al pendiente de mi Chihuahua, 100% recomendado lo dice su amigo el cantante Francisco Jesus

Experiencia fantástica: Excelente servicio , mi gatito está mejor ✨✨

Experiencia fantástica: Excelente servicio y hospitalidad. Me siento segura de llevar a mi perrito siempre que se necesite.

Experiencia fantástica: EXCELENTE SERVICIO Y ATENCIÓN, GRACIAS DR. ARTURO NAJERA

Experiencia fantástica: Mi perrita fue atacada por un cocodrilo en un campo de golf, el Dr.Najera me atendió de inmediato y nos recibió a las 7 pm un 1 de enero. Es muy serio al trabajar y puede dar pie a malas interpretaciones pero es porque está muy concentrado, estuvo totalmente comprometido en ayudar a mi perrita! Hoy está sana y salva después de 5 días del accidente. La curación y operación fueron excelentes! Y cada duda que tuve la mande por mensaje y el Dr. me llamaba de inmediato. El y su personal me ayudaron incluso a mi a limpiarme y recuperarme de la impresión. No pude caer en mejores manos en una emergencia como esa. El monto que pagamos fue sumamente razonable considerando el día, la hora y todo lo que le tuvo que hacerle a mi perrita. Mis respetos a él y a su equipo!

Experiencia fantástica: Me ayudaron aller en la madrugada yo soy se san jose del cabo estaba desesperada mi perrita camila se empezó a poner muy mal le dio calentura y se estaba muriendo ya no reaccionaba y busque por donde vivo y ni un veterinario abierto y busque en el Google y afortunadamente me contestaron y me ayudaron sin nada a cambio me guió el doctor pude conseguir el medicamento y mi perrita se empezó a estabilizar estoy de machado agradecida por que me doy cuenta que lejos de obtener dinero les interesa salud de las mascotas muy buena atención y profesionalidad recomiendo este lugar 100 porciento gracias por su excelente servicio y atención

Experiencia negativa: Llame para preguntar atendían animales exóticos me dijeron que la llevara para que al final le recetará medicamento de Can y felino hoy murió mi cobaya no tenía más dinero para llevarla a otro veterinario me cobro más de 1400 pesos no me dio receta médica si de un principio hubiera dicho que no atendían exóticos hubiera buscado a otro veterinario sin problema me molesta que solo dijera que si solo por cobrar tal vez si lo hubiera llevado a un especialista mi cobaya siguiera conmigo

Experiencia fantástica: Excelente Veterinario, salvó a nuestro perrito que estaba muy enfermo atendiendo muy temprano en Domingo. Maravillosa atención y compromiso.

Experiencia negativa: Si amas a tu mascota, ve con otro veterinario, aquí te los entrega muertos.

Experiencia negativa: Patético no tengo palabras..

Experiencia negativa: Iba a llevar a mi gato a consulta ahí, pero después de tener tanta reseña negativa mejor no... No me lo vayan a matar.

Experiencia negativa: Pésima atención. Me dieron un presupuesto para pensión de mis perritos y cambiaron el precio de un día para otro. Me generaron mucha desconfianza por su mal trato al cliente.

Experiencia fantástica: muy buen doctor antes de llegar con el anduvimos con 4 veterinarios y no nosdavan solucion asta que llegamos con el y mi gina cada dia esta mejor estamos muy agradesidos con el doc

Experiencia fantástica: ¡Me encantó! Excelente trato al perro jamás lo vi tan cómodo con alguien extraño, además de su atención a la persona y la mascota. Sin mencionar su ética profesional. (Fue servicio de hospedaje)

Experiencia negativa: NO LO RECOMIENDO A MENOS QUE QUIERAS PAGAR CARO Y QUE TE ATIENDAN COMO SI TE HICIERAN UN FAVOR Se supone que es una clínica veterinaria que trabaja las 24hrs por emergencias, la consulta está cara por cierto. Llame a las 6:30 por una emergencia ya que mi perrita no podía parir por si sola y ya estaba sacando líquido verde, el cual afecta o puede ahogar al cachorro y poner en riesgo la vida de la hembra, por lo cual marque a esta clínica y literal la persona que me contestó después de que le aplique lo que sucedia. El: en cuanto llega, yo: en 10 minutos ya estoy ahí, (ya que me cuento muy cerca) y su contestación fue: TRAIGALA EN MEDIA HORA, Yo: joven mi perra tiene una emergencia en media hora puede perder al cachorro o incluso le puede pasar algo a ella El: QUE LA TRAIGA EN MEDIA HORA Y ME COLGO Lamentablemente mi perrita perdió a su cachorro y en verdad no vayan ahí, es muy caro, el veterinario no está actualizado, no lo recomiendo para nada y tiene una muy mala atención al cliente

Experiencia fantástica: Excelente doctor !!! Ya es el doctor de cabecera de Odin, le salvó la vida !!! ❤️Es un doctor muy dedicado a su profesión, comprometido con mi can. Estoy muy contenta de haberlo encontrado. Odin y yo estamos muy agradecidos@s por su excelente servicio!!! Calidad de primera !!! Su precio es lo que vale su conocimiento, experiencia y confianza que sabes que está tu mascota en muy buenas manos y hará lo posible siempre por qué tu mascota salga lo mejor posible.

Experiencia fantástica: Excelente servicio!!! ⭐️tuve una urgencia hoy de noche, atendió mi llamada muy amable respetuoso, tratamiento efectivo y de calidad, y bueno aquí continúa conmigo mi cachorra!! Gracias Dr!!!,

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención profesional a las mascotas, tiene la disponibilidad de atender urgencias veterinarias, gracias a eso mi gatito no perdió su pata trasera. El servicio de hospitalización es muy bueno.

Experiencia fantástica: Excelente atención del Dr. Nájera para el cuidado de nuestras mascotas.

Experiencia fantástica: Excelente atención las 24 hrs.

Experiencia negativa: Doctor muy grosero y prepotente. Disponen del tiempo del cliente como si no importara, es muy agresivo y entregan trabajos que dejan mucho que desear. 0% recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente Doctor Veterinario operó a mi perrito senior y gatito y todo muy bien

Experiencia fantástica: Exelente calidad y servicio.. Muy buena atención para mi mascota

Experiencia fantástica: el servicio y la confianza que nos dan para seguir presentándonos con el para un tema tan importante, como son las mascotas, es un verdadero gusto.

Experiencia fantástica: Excelente Atención, y la estetica de primera lo recomiendo ampliamente gracias Dr. Najera

Experiencia fantástica: Excelente atención, operó a mi perro salchicha en agosto, todo salió perfecto y ahora atendió a mi pastor alemán de deshidratación y todo muy bien!

Experiencia fantástica: Gracias! La única veterinaria en Acapulco que me atendió en casos de emergencia buen precio y buen seguimiento de atención a tu perrito después de consulta.

Experiencia fantástica: Excelente doctor veterinario, lo recomiendo 100% disponibilidad a cualquier hora y muy amable. Veterinario de confianza. Las mejores condiciones e higiene.

Experiencia fantástica: Excelente medico, salvo a mi gatito de una caída de 6 sexto piso, además de atenderlo ya con infección y mal atendido por otro medico, el dr. najera lo ayudo, cuido y atendió, agradezco su profesionalismo, atención, empeño, dedicación y no menos importante su corazon, para brindar atención a estos seres que no hablan, pero que nos regalan su amor incondicional y nobleza.!!! GRACIAS!!!!

Experiencia fantástica: Excelente atención y muy buen tratamiento para la mejora de mi mascota ☺️ como si fuese un familiar más y considerando también una disponibilidad ante cualquier atención que tu mascota necesite

Experiencia fantástica: Muy buen veterinario, muy profesional con su trabajo, mi gato sufrió una caída de 7 pisos de altura y rápidamente lo llevamos a su consultorio, nos atendió muy bien, muy amable y salvo a mi gato de morir. Muy agradecido con el doctor.

Experiencia fantástica: Muy buen veterinario salvo a mi perrita de una mala cirugía que le habían hecho en otro lado iba muy grave y el la ayudó buena atención,buenos medicamentos muy profesional y atento gracias ahora mi perrita esta estable y recuperándose...

Experiencia fantástica: Excelente servicio el Dr.Najera es muy profesional salvo a mi perrita de una mala cirugía iba muy grave y el Dr.Najera la ayudo mucho gracias a el, mi perrita ya esta estable y en recuperación lo recomiendo al 100 muy bueno...

Experiencia fantástica: El Dr Najera literal revivió a mi perro después de una caída de entre 20-25 mts de altura, mostró interés y asistió al sitio del accidente de manera inmediata! Estamos muy agradecidos por la atención y sobre todo por darle un excelente tratamiento y cirugía a nuestro Koda!

Experiencia negativa: Hace unos días se enfermo nuestro cachorro y lo llevamos con el Dr. Najera por sugerencia de google, lamentablemente este Doctor resultó poco profesional, diagnosticó mal a nuestro cachorro y encima cuando le hablamos para preguntarle sobre los estudios y el tratamiento, no contestaba ni mensajes, ni teléfono, nos cobro bastante caro y eso no hubiera importado si hubieran curado a nuestro perro, pero no fue así, solo nos vio como una oportunidad de negocio, su ética profesional deja mucho que desear, tengan mucho cuidado con este "veterinario".

Experiencia negativa: Hablé por teléfono con quien asumo que es el veterinario, le conté el problema con mi perrito para quedar de acuerdo con él, para que me contestara con un "ajá y qué quieres que haga", brooooo estoy más que preocupada por mi mascota y no te estoy pidiendo ningún favor de gratis, si te hablo a ti es porque estoy dispuesta a pagar un servicio que tú mismo estás ofreciendo. Eso fue suficiente para desconfiar por completo de esta persona. Un poquito de humildad y empatía, por favor.

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia negativa: Llamé para una emergencia veterinaria porque aparentemente es el único médico que abre 24 horas en Acapulco y los precios que me dio se me hicieron muy elevados, $1,000 pesos sólo de la consulta y ya mejor ni les digo los demás, se me hace abuso, creo que si puede cobrar un poco más por atender de noche pero no se me hace razonable con el mercado veterinario.

Experiencia fantástica: El un muy buen veterinario que tiene amor a su bocasion, lo recomiendo amplia mente, le agradezco la ayuda que me brindó fue de mucha utilidad para salvar a mi conejo que ya me lo Avia des ausiaso y gracias a él aún esta con nosotros que Dios lo bendiga mucho doctor gracias por su ayuda

Experiencia fantástica: La mejor atención, fue un excelente doctor¡¡¡ muy amable, con todo el conocimiento, sin duda dejaría de nuevo en sus manos la salud de nuestra perrita, lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Lo recomiendo totalmente! Con certeza les puedo decir que es un excelente doctor, muy profesional, muy preparado y atinado, nos salvó a nuestra perrita!! El mejor.

Experiencia fantástica: Profesionalismo y excelente atención