El Arca de Noé
Información sobre El Arca de Noé
72377, Puebla
Horario de apertura
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.mx sobre El Arca de Noé:
El Arca de Noé es un centro veterinario en México, que destaca por su accesibilidad en precios y su amplia gama de servicios para mascotas. Muchos usuarios han elogiado la atención proporcionada por su personal, destacando la calidez humana y profesionalismo de algunos veterinarios, lo que ha llevado a muchos a sentir confianza al llevar a sus mascotas.
Además, es un lugar donde se puede encontrar una variedad de productos para mascotas y donde se promueve la adopción de animales, brindando una segunda oportunidad a mascotas rescatadas de la calle. A los adoptantes se les solicita una pequeña contribución, la cual se utiliza para cubrir los gastos de manutención y cuidado de los animales.
Sin embargo, algunas opiniones también han señalado aspectos negativos, como inconsistencias en la atención al cliente y condiciones mejorables en la presentación de sus instalaciones. Además, algunos usuarios han expresado preocupaciones sobre la calidad de los servicios veterinarios ofrecidos, mencionando experiencias que no cumplieron con sus expectativas. A pesar de esto, muchos continúan recomendando el lugar por sus precios competitivos y el compromiso de ayudar a los animales necesitados.
El Arca de Noé: Opiniones
Experiencia negativa: Voy a ponder todos datos dado que la empresa ni se acuerda de mi gata... unos minutos y esto propongo que me den una compensacion economica y otra compensacion en servicios para una nueva mascota... y hasta ayudo como componer su logartimo... es muy muy iresponsable lo que hicieron y tenemos 2.5 años con ustedes!!! tengo todos los datos y si recomiendo a ustedes porque tienen excelente precios!!! super bueno mejor que nadie pero cuando se trata de algo grave la verdad deben quitar la posibilidad que tengan ustedes.
Experiencia negativa: Atendieron a mi gato muy bien al principio pero mi gato estaba bien y administraron y recomendaron estudios y eso mato a mi gato no era necesario el estudio recomiendo y a la vez no recomendó este establecimiento tengo varias vecinas. Tal vez se haga una demanda colectiva …
Experiencia fantástica: Siempre fueron comprensivos con Charly mi perrito, les agradezco.
Experiencia positiva: Me parecía muy bien el servicio que daban para salvar a perritos de la calle que pudieran tener una alternativa para ser adoptados ahora ya no aceptan ni a los cachorros...el servicio veterinario fue muy bueno con sus antiguos veterinarios...es una pena que ya no den el servicio de adopción.
Experiencia positiva: Muy buen centro veterinario, lo recomiendo.
Experiencia fantástica: De años, siempre dispuestos a recibir los animalitos que no se quedan en casa
Experiencia fantástica: Muy completa, siempre hay de todo
Experiencia negativa: Al lugar le hace falta limpieza y mejor orden en la presentación de lo que ofrece.
Experiencia fantástica: Buenos precios, buena atención, y tienen animalitos refugiados en espera de ser adoptados
Experiencia fantástica: Ola me.llamp Fernanda estoy dando en adopción Ami pekeña gatita no puedo tenerla conmigo por kuestines d salud con mis hijas me podrían ayudar para saber dond puedo irla a dejar
Experiencia fantástica: Muy buena atención de la dra karin
Muchas gracias es un placer atender a los pequeños
Experiencia negativa: Siempre están de malas en eate lugar ni dan ganas de precuntar nada dan miedo
Experiencia fantástica: Excelente,una alternativa para poder dar animalitos en adopción.
Experiencia fantástica: Es un buen lugar, para adoptar a un nuevo integrante a la familia.
Experiencia fantástica: Excelente atención con mi cachorro, súper recomendado
Experiencia fantástica: Exelente servicio aun que mucho dicen que no pero asen bien los trabajos se esfuerzan en sus trabajos y pues que le sigan echando ganas
Experiencia fantástica: atendieron nmuy bien ami mascota... Veterinarios muy capacitados precios accesibles
Experiencia fantástica: Hasta el momento sin ningún problema, muy amables a pesar de q se escucha muchas historias turbias
Experiencia negativa: La vdd no nos gustó la atención y siento q la atención a mi perro no fue la adecuada ni profesional
Experiencia fantástica: Excelente servicio, y son muy humanos, es decir respetan tu dolor, no se burlan. Los recomiendo ampliamente.
Experiencia negativa: Tengo entendido que después de una semana que nadie quiere a esos animalitos que tienen en adopción los van a dejar como alimento de leones de un zoológico muy famoso de Puebla.
Experiencia negativa: Ya he escuchado de las malas prácticas que hacen con los cachorros y perritos que no son adoptados y me consta ya que alguien que trabajo ahí me lo afirmó. Ojala pronto deje de funcionar ese espacio que ha terminado con vidas inocentes de animalitos y terminen mejor con la de los que laboran ahí.
Experiencia positiva: Hola buenas tardes quería ver, si puedo llevar a una perrita que la abandonaron afuera de mi casa lo que pasa es que no me puedo hacer cargo de ella También quiero preguntar que si se da alguna cooperación y como es la cooperación si es un bulto de croquetas o dinero, de antemano eso es todo gracias.
Experiencia positiva: No tengo queja alguna del lugar, atención médica digna y profesional, en cuanto a la estética bien, a mi perro lo llevo desde chico a su estética y cuando se me enferma, recomendable
Experiencia negativa: Ellos dicen ser una organización sin lucro, pero no es así, sus cuotas son bastantes altas para recibir animales. Además los venden caros. Entiendo que necesitan de apoyo pero siento que no son las formas.
Experiencia fantástica: Tuvimos una experiencia terrible en em parque de los perros, un día que era feriado, y el arca nos recibió de último momento, llamo a especialistas para que pudieran revisar a nuestra perrita, incluso se la quedaron toda una noche para cuidarla, darle medicamento y prepararla para cirugía, por no más de 200 pesos, la verdad ellos dan un trato increíble a tus mascotas, desde ese día, ellos se encargan de todo con respecto a mis perros, es la mejor opción.
Experiencia negativa: Fui por que ni perrita estaba herida y necesitaba curación y sutura pues son unos abusivos de entrada me cobraron por revisarla y después me salieron que si le suturaban la herida me cobraban 3500 más medicamento de verdad que lucran con los animalitos acudi a clínica huesitos y me cobraron 600 con todo y medicamentos
Experiencia negativa: Vacune a mi cachorra en este lugar, a 1 año de nacida , está lidiando con moquillo, la lleve a otra veterinaria y me comentaron que las vacunas aplicadas son de baja calidad, dudo que le hayan puesto si quiera vacunas ... Seguramente pura agua ... No se vale, nada recomendado este lugar ya había leído reseñas negativas pero pensé que las vacunas no abría problema... No acudan a este establecimiento
Experiencia fantástica: El arca de Noé, se caracteriza por tener una variedad amplia de cosas para todo tipo de mascotas, ahí puedes encontrar perritos de la calle que puedes adoptar, te atienden conejos, perros, gatos, etc y te dan las recomendaciones para cuidar a tu mascota, lamentablemente hace ya 3 o unos años más, lleve ahí a un conejito de unos cuantos meses y al regresar a casa lamentablemente murió, pero apesar de eso agradezco el esfuerzo de los veterinarios que trabajan ahí
Experiencia fantástica: Ayudar a los animales a ser adoptados
Experiencia positiva: Sus animales un poco descuidados y sus instalaciones
Experiencia fantástica: Gracias a la Dr. Martha por su vocación, gracias por curar a mi perrito.
Experiencia positiva: Su atención es buena y sus precios accesibles
Experiencia positiva: Precios muy competitivos en comparación con otros lugares. Quizá no se ve de primer nivel pero ayudan enormemente bien
Experiencia negativa: Una basura su método de adopción es mera lucro disfrazado de altruismo.. x ello se han ganado una denuncia
Generalmente estos comentarios surgen de la atrevida ignorancia de opinar sin fundamento.Habla de lucro. ¿Tiene fundamento para ello?Si usted pagará renta, salarios, impuestos, seguridad social, servicios, médicos y demás gastos operativos, se daría cuenta que en realidad es una área social y altruista de la veterinaria, ya que hay que desparasitar, esterilizar, cuidar y alimentar a las mascotas que nos dan en donación, por no decir que abandonan con nosotros, por lo que las cuotas solicitadas en realidad son para cubrir algo de los gastos, pero no hay ninguna ganancia por esta actividad.También por lo general estos comentarios surgen de aquellas personas que se niegan a colaborar con la causa y en su mundo imaginario creen que todo en esta vida es sin cargo alguno, que todo debe ser gratis.Cualquiera que sea su frustrada causa de hacer un comentario infundado, le invitamos a revalorar su vida y aplicar la filosofía de viva y deje vivir, si desconoce la situación por la que pasa esta veterinaria y como se opera una administración de este tipo absténgase de comentarios sin sentido y en caso de hacerlos se valora más una opinión que está bien escrita y no usa "x" como sustituto de la flojera de escribir "por".Es por lo anterior que usted se ha ganado una respuesta fundamentada, sustentada, bien escrita y con su respectivo estate quieto.Buena vida.Saludos.
Experiencia negativa: Deberían de poner a contestar a otra señorita no que la que contestó muy déspota y muy creída le expliqué la situación por la quiero adoptar y se rió
Experiencia negativa: No es para ayuda, solo es una veterinaria más, si buscas ayuda para un animalito no es el lugar, como veterinaria quiza tenga 3 estrellas
Experiencia negativa: Muy "peculiar" su método de adopción .Dan animales en adopción sin desparasitar ..;y ahí comienza una serie de problemas.
Experiencia fantástica: Todavía no he ido pero tengo una pregunta, miren yo quiero adoptar un gato, de casualidad tendrán uno de color negro?
¡Hola! Gracias por tu interés. Por el momento no contamos con gatos negros. Mantente en contacto a través de redes sociales o llamando directo a sucursal, para ver si eventualmente llegan. Saludos!
Experiencia negativa: Yo le tuve que corregir a la veterinaria de lo que le estaba recetando a mi cachorra. Y lo que le receto nada ver con lo que tenia.
Experiencia positiva: Los precios son accesibles en cuanto a vacunas, buena atención, sólo falta más surtido de accesorios para mascotas.
Hola. Muchas gracias por tu evaluación y comentarios. ¿Qué más te gustaría ver de accesorios? Esta semana nos está llegando producto. Ojalá te puedas dar otra vuelta y decirnos que te gustaría encontrar.
Experiencia fantástica: Le doy diez de calificación, porque atienden ameablemente, tienen muchas mascotas y un buen precio
Experiencia fantástica: No me gusta que reciban perros sí no les van a buscar una opción, están destinados a morír si no los adoptan
Experiencia positiva: Unos días está un personal, y después otros, unos atienden bien y otros de mala gana. Ojalá puedan mejorar ese aspecto y hacerlo uniforme.
Hola Chris. Lamentamos mucho la experiencia. Podrás detallar lo sucedido? Gracias.
Experiencia positiva: Buena atención, se me hace un poquito caro, más si es para la compra de un perrito.
Experiencia fantástica: Hola buen día si quiero dejar un perrito con ustedes de 6 meses cuánto me cobran por problemas económicos ya no mes posible mantenerlo . Gracias
Hola. Con gusto lo recibimos y nos encargamos de buscarle un nuevo hogar. En efecto hay que dejar una cuota para su manutención, alimentación y otros gastos. Esta cuota es variable y la conoceras hasta que lleves al mascota para su valoración física. Cuotas no se pueden dar por este u otro medio, solo de manera directa en la sucursal, es indispensable acudir para la valoración y determinación de cuota.Agradecemos tu preferencia y estamos a la orden.
Experiencia negativa: Horrible lugar , le queda el nombre arca, se quedan con 2 y matan a los demás no saben nada de veterinaria, no tienen personal capacitado , una idea muy 3stup|da con el único fin de tener dinero fácil sin hacer algo a cambio
Experiencia positiva: Sitio con lo necesario para el tema de veterinaria y objetos para mascotas. Los detalles a destacar como negativos: algunos productos quebrados y aún así en venta y tienen con clima muy frío a los animales en adopción.
Experiencia fantástica: Holaa he visto muy buenos comentarios a cerca de el servicio que tienen, me preguntaba si me podrían recibir dos gatitos que rescate de la calle son muy pequeños aun pero en mi casa mis gatos más grandes los pelean espero me respondan gracias.
Hola. Puedes traerlos para que sean valorados. A razón de esa valoración se va a determinar la cuota por dejarlos y ya nos encargamos de darlos en adopción. Saludos y gracias por la comunicación.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y se ve que adoran a los animalitos cuando lleve a mi gato fue muy grato y a bajo costo
Experiencia negativa: La cuasi veterinaria que atendio a mi chihuahua, no la dignostico bien. Le compre todo lo que le receto y en la noche estaba muerta. Que CLASE de humanidad tienen? Ojala hubiera menos 5 estrellas.
Hola Mónica. Lamentamos profundamente lo ocurrido. Por desgracia se require de tu apoyo para poder hacer que tu comentario trascienda y no se quede solo en una evaluación negativa.Te agradecemos nos compartas todo detalle: imagenes, fotos y lo que tengas a la mano al correo [email protected] para poder darte el seguimiento, orientación y solución a tu caso.De antemano gracias.
Experiencia fantástica: Yo adopte un perrito ahí y todo muy bien y tambien atendieron a una perrita mía que dio a luz y casi se me estaba muriendo la lleve a 2 veterinarios y nada hasta que la lleve ahí y en 3 días me la levantaron, son muy buenos los veterinarios de ese establecimiento
Experiencia negativa: No recomiendo el lugar, un trato nefasto,muy poca profecion y empatía hacia los animales. NO VOLVERÉ A PONER UN PIE EN ESA VETERINARIA, Pobre de los animalitos q tienen ahí, no les dan un trato justo. Deberian de cerrar ese lugar, además el trato al cliente es pésimo. Unas contestaciones feas,por favor busquen nuevos lugares para tratar a sus mascotas, este lugar es pésimo por más "barato" q sea. Lo barato sale caro, ojo ahí.
Experiencia negativa: 600 pesos por recibir a una perrita que recogimos de la calle!!! Llamé 2 veces para preguntar requisitos y me dijeron que al llegar valorarian al perrito y ya me dirían la cantidad. Ni la valoraron y de inmediato me dijeron la cantidad
Experiencia fantástica: El mejor refugio para donar gatitos de la calle. Se da una aportación única al dejar el gatito. Mi felicitación a esta empresa por su papel social y económico en Puebla y en el país.
Hola. Muchas gracias por tu evaluación y comentarios. Debemos destacar que en sí no somos un refugio, somos una veterinaria que, como bien mencionas, contamos con una visión de compromiso social hacia las mascotas desamparadas. No buscamos enriquecernos, ni solicitar dinero por esta acción, ésta es una área de nuestro negocio que si bien algunas veces sale tablas o pierde dinero, lo vemos como la manera de aportar nuestro granito de arena para aquellos que no tienen voz; promoviendo la adopción, la esterilización y la conciencia de los adoptantes. No contamos con apoyos gubernamentales y no estamos relacionados con pseudo asociaciones protectoras, que sólo piden dinero para enriquecerse.Algunas veces la gente se molesta porque pedimos una cuota única que nos ayuda a mantener, alimentar y esterilizar a las mascotas que vienen a dejar en donación, pero lo hacemos para solventar los gastos que esta labor conlleva.Agradecemos mucho tu comentarios, y pese a que tratan de desprestigiarnos nos mantenemos firmes en ser la voz de aquellas mascotas que no la tienen.Esperamos poder seguir atendiéndote.Gracias!
Experiencia negativa: Yo fui el 2015 había llevado a mi cachorro supuestamente se le había voltiado el estómago pagamos cirugía, y todos los estudios lo operaron en la noche. Nos dijeron que iban a estar al pendientes de él y no fue cierto nos llamaron a las 8 AM y no dijeron que falleció el cachorro cuando fuimos nos dimos que era mentira ya que el cachorro estaba bien frío y nos lo entrego con una bolsa de basura como si fuera basura. Fue mi primer perro fue la primera y última vez que fui. No lo comenté antes porque pensé que ya había cerrado pero se los digo por precaución
2015...no es la misma administración que te atendió. No corresponde a actividades recientes del actual negocio.
Experiencia negativa: Estoy en desacuerdo con el trato y la atención que dan en este lugar rescate 4 cachorros de la calle y los lleve a este lugar para que los pudieran dar en adopción regresé al siguiente día para poder recuperarlos y me comentaron que ya no los tenían Me pidieron 250 por cachorro según que para que los esterilizaran y poder darlos en adopción mentira que sea un lugar de refugio de animales más bien funciona como la desaparesida perrera municipal donde yo siento que los sacrifican
Para empezar. Se dieron en adopción. Segundo. Firman un documento en donde se da a la veterinaria facultad para ponerlas en adopción, lo cual se hizo. Tercero, no es refugio, es una veterinaria con servicio de donación - adopción, la prioridad es dar hogar a las mascotas, mismas que no son un juego. Si querían que se cuidaran en lo que ponen orden a su vida y pensamientos, elijen pagar pensión, o simplemente no las llevan. Los cachorros no son culpables de espera a que pongan en orden sus pensamientos y arreglen sus vacías vidas. La empresa tampoco es responsable de tu supuesto sentir. Justifica tu comentario. Solo porque "sientes" no te da derecho a opinar sin elementos.
Experiencia negativa: La atención desde que uno llega es nefasta, el encargado del mostrador es un agresivo e irracional al que no se le puede preguntar nada, lleve a mi perrita por una urgencia y ni siquiera le importo el estado de gravedad de mi mascota. Además de ser incapaz de comunicarse con el veterinario encargado para decirle sobre la urgencia; y todavía se digna a decirte que te atienden hasta la 1 PM que se digna en llegar el veterinario a cargo.
Experiencia negativa: Antes de asistir al local chequen las respuestas de la tienda a sus clientes. La calidad del personal que trabaja aquí y quienes lo dirigen se puede confirmar leyendo las respuestas a las críticas que reciben (sobretodo negativas). Más respeto y menos grosería hacia sus clientes, que aunque algunos no tengan la razón se les debe tratar con respeto porque precisamente son eso, sus clientes. Están hecha do a perder el prestigio que tanto defienden con comentarios tan irrespetuosos e inmaduros.
El respeto es un camino de dos vías. Si no hay respeto por parte de esos supuestos clientes; porque no lo son, no debe dárselo por sentado (el respeto) .Decir las cosas como son no es grosero, porque no se han usado groserías, como usted pretende decir.Si usted desconoce la situación, si no está ahí atendiendo a esos supuestos clientes de los que habla y carece de la información, evítese comentarios fuera de lugar.Esos que usted llama clientes, que no pagan por sus servicios, que tiene adeudo, que dejan abandonas a sus mascotas, que dejan teléfonos apócrifos que buscan el robo desmedido por que creen que al cliente se le debe dar la razón, son de los que como a usted, nos reservamos mejor el atenderles, porque esos no son clientes.La supuesta democracia que da Google al permitir dejar un comentario por este medio se aleja de la realidad de lo que sucede en el negocio y da herramientas de deterioro al trabajo de las personas que ahí laboran.Hay muchos comentarios de eventos que no acontecen en esa sucursal, de situaciones inexistentes, de competidores desleales, pero usted no posee esa información, sin embargo aprovecha la oportunidad de colgarse de eso sin las herramientas en mano para hacerlo.Si se limita a opinar sin tener la experiencia, este como otros comentarios son irrelevantes.
Experiencia positiva: Suficientemente bueno como tienda de mascotas
Experiencia negativa: La última vez que acudimos a ese lugar, muy déspota el veterinario, pésimo el servicio.
Experiencia fantástica: Excelente atención de la doctora veterinaria, los costos muy accesibles
Experiencia negativa: Tiene una veterinaria que no sabe nada es bueno por los productos y las cachorro y los gatos
Experiencia negativa: Compré un conejo pero fallecio a la semana porque tenia diarrea, no me brindaron información de eso cuando lo compré
Experiencia fantástica: Los veterinarios que tienen son muy buenos y el lugar dónde están los perritos es muy amplio y muy limpio
Experiencia fantástica: La calidez humana y lo economico, no es un negocio es una beneficencia en favor de los animales y l sociedad
Experiencia positiva: Buen servicio solo q tuve una mala experiencia hace años
Experiencia negativa: Mala atención, uno de los médicos salió comiendo del consultorio y hablando, obviamente sin mascarilla y sin ningún medio de protección, sin medidas de seguridad.
Experiencia positiva: Le falta más accesorios para las mascotas y mejorar la atención al público.
Experiencia positiva: Visite este lugar desde muy lejos porq me dijeron que tenían de todo pero no fue así no encontré lo que buscaba
Experiencia negativa: Si de clínica se trata no es la mejor, el diagnóstico lo dan muy a la ligera, no recomiendo llevar ahí mascotas enfermas.
Experiencia fantástica: Brindan buena atención, los precios son bastante accesibles y hay un refugio donde puedes adoptar un perrito o un gatito.
Experiencia positiva: A mi mascota le gusta ir allá, aunque no estoy muy segura he escuchado que matan a las mascotas,
Experiencia positiva: La auxiliar del veterinario en el área de consultorio NO ES NADA servicial y amable. No me inspira confianza
Hola Perla. Lamentamos la falta de confianza que te generó esta empleada. Nos podrías compartir más información al respecto. Te lo agradeceremos mucho para tomar cartas en el asunto.Tus comentarios son bienvenidos a través de nuestro facebook: arca de Noé Acocota o a través del correo electrónico : [email protected] ayudará mucho a mejorar.Saludos.
Experiencia positiva: Excelente atencio y buen precio a comparacion de otros negocios para mascotas
Hola, Luis. Muchas gracias por tu evaluación y comentarios. Esperamos poder seguir siendo tu mejor opción para el cuidado de tus mascotas. ¿Qué podemos hacer para obtener una máxima calificación? Te esperamos pronto de nuevo. Saludos
Experiencia positiva: Es buen lugar, no me gusta como tienen à los perros en su vitrina, pero de ahí en fuera esta ok
Experiencia fantástica: Muy buena atención, fui a buscar alimento para mis cachorros
Experiencia positiva: He llevado dos veces a mi cachorra y hasta hoy puedo decir que todo muy bien, muchas gracias.
Hola Ana muchas gracias por tu evaluación y comentarios. Esperamos poder seguir siendo tu mejor opción para el cuidado de tus mascotas. ¿Como podemos lograr la quinta estrella? Saludos.
Experiencia fantástica: La consulta está a excelente precio y el doctor es super bueno! Mi perrito se alivió rapidísimo
Experiencia positiva: Excelente tienda de mascotas y una atención Profecional para nuestras mascotas y una gran variedad de artículos para ellos
Hola. Muchas gracias por tu evaluación y comentarios. Esperamos poder seguir siendo tu referente para el óptimo cuidado de tus mascotas. Agradeceremos nos indiques qué necesitamos para obtener la calificación máxima. Estamos a tus órdenes. Saludos.
Experiencia fantástica: Tratan muy bien a mi gatita!!! La verdad es lindo lugar y con buen trato a tu mascota
Hola Vane. Muchas gracias por tu evaluación y comentarios. Esperamos poder seguir siendo tu mejor opción para el cuidado de tus mascotas y poder seguir atendiéndote como te mereces. Saludos.
Experiencia fantástica: Curiosamente la atención es buena más agréguenle el plus de que dan en adopción a perritos gatitos , encuentras los productos a precios accesibles
Hola. Muchas gracias por tu evaluación y comentarios. Nos esforzamos día a día para ser la mejor opción para el cuidado de tus mascotas. Esperamos verte pronto de nuevo.
Experiencia fantástica: Muy buen lugar, es grande hay varios médicos v. Y lo mejor ahí venden la medicina y accesorios para las mascotas
Hola. Muchas gracias por tu evaluación y comentarios. Esperamos poder seguir siendo tu mejor opción para el cuidado de tus mascotas.
Experiencia negativa: Tienen mala atención y todavía en los comentarios responden groseramente, han matado y lastimado a varios animalitos y quieren justificar sus malas acciones, para nada recomendable esta veterinaria, tengan cuidado!!
Comentando en la noche pensando que no será atendida. No se preocupe, reconocemos su esfuerzo por tratar de desprestigiar a tan honorable y reconocida veterinaria. Mejor justifique su comentario. ¿Tiene pruebas del maltrato que dice? .¿ Tiene pruebas de las "muertes"? . Señora, busque otro entretenimiento y una vida.De lo que hay que tener cuidado es de las personas que no tiene nada mejor que hacer y no cuentan con argumentos. Por desgracia la tecnología otorga una voz cobarde y anónima que se esconde tras un dispositivo. Cualquier queja presentela directo, por escrito y con sustento.
Experiencia negativa: Buenos precios, pero creo que no todo el personal está capacitado para dar atención a los animales
Experiencia fantástica: Cómo siempre a mi parecer excelente servicio, salvaron a mi cachorro (Viejito) la hospitalización y la atención muy pero muy buena, muchas gracias
Hola de nuevo David. Muchas gracias por tu evaluación y comentarios. Esperamos poder seguir siendo tu mejor opción para el cuidado de tus mascotas. Nos esforzamos día a día para ti y tus mascotas. Te esperamos pronto de nuevo.Clientes como tu y comentarios como éste, son los que nos hace ser mejores y esforzarnos día a día sin importar lo que otro digan y traten de desprestigiar.
Experiencia negativa: Pésimo, fui a dar a un perrito de la calle que me había encontrado cerca, pésimo servicio te atienden con una cara que parece que están oliendo caca
Experiencia fantástica: Muy amables explican bien y como asilo de animalitos está muy bien yo e comprado mis dos perritos en ese lugar
Gracias Alex por tu evaluación y comentarios. Es lo que nos motiva a seguir trabajando y dar lo mejor de nosotros. No entendemos después la mala energía y altas exigencias de quienes ni ayudan ni se preocupan por los animales. Esperamos poder seguir siendo tu mejor opción para el cuidado de tus mascotas y verte pronto de nuevo. Saludos.
Experiencia fantástica: He llevado a todas mis mascotas aqui, desde esterilizaciones como enfermedades y en ambos casos han salido sanos y salvos, la gente que trabaja ahi es profesional.
Hola Paloma. Muchas gracias por tu evaluación y comentarios. En verdad nos esmeramos en seguir dando lo mejor de nosotros para el cuidado y servicio de sus mascotas, dejando de lado a aquellas personas tóxicas cuyo afán es desprestigiar a tan honorable causa que realizamos día a día. Esperamos poder seguir siendo tu mejor opción para el cuidado de tus mascotas. Te esperamos pronto de nuevo. Saludos.
Experiencia positiva: Cómo tienda de mascotas es bueno, bien surtido. Pero su servicio veterinario me decepcionó desde que mataron a mi perrito. En este sentido no lo recomiendo.
Experiencia positiva: Me hubiera gustado ver mejor cuidados a los animales que tienen para adopción y deberían mejorar la atencion al cliente hay demaciadas personas en el mostrador pero poco ayudan a encontrar lo que necesitas necesitan capacitarlos.
Experiencia positiva: Cuentan con personal mas o menos amable y se puede interactuar con varios animales y comprarlos ademas de contar con amplia gama de medicamentos .. tienen veterinario muy amable
Experiencia positiva: Ahí compramos a uno de nuestros perritos, hace ya 7 años. Ahora llevo a mis otros perritos, el doc es muy amable y siempre nos explica cuando tenemos dudas.
Experiencia negativa: Pésimo servicio, desde que entras a la tienda.. Todo el personal está sentado platicando entre ellos y nunca te dan la bienvenida ni el saludo te dan, mucho menos se acercan a preguntar si se te ofrece algo. Yo fuí a comprar un cuyo el 24 de Diciembre y compre, cuyo, jaula, alimento, recipientes, y siempre estuve preguntando precios y todo, porque la señora que me atendió en todo momento lo hizo de mala gana, y el cuyo que me vendió la día siguiente amaneció muerto y me comuniqué con ellos para notificarles lo ocurrido y contarles cómo habían pasado las cosas, a lo cual la doctora o chica que me atendió nunca me dió una solución o palabra de consuelo y prefiero concluir con: *el cuyo se lo dimos bien y seguro se murió porque no le dió de comer* ♀️ y que me cuelga el teléfono. La vdd esque yo no quería que me regalaran nuevamente el cuyo, pero si me hubiera gustado que me hubieran dado otro tipo de respuesta o al menos que me dijeran: Que pena lo ocurrido, pero si vuelve a comprar con nosotros le hacemos un descuento del 10% y con éso yo quedaba contenta o inclusive no lo hubiera aceptado porque entiendo que ése es su negocio, pero NO la chica prefirió decirme que había sido mi culpa y después colgarme el teléfono y yo jamás le contesté mal o fuí grosera con ella cuando le llamé, en fin.. YO NO RECOMIENDO QUE HAGAN SUS COMPRAS EN ESA TIENDA, PÉSIMO SERVICIO!
Experiencia positiva: Un lugar para todos los animalitos, los servicios de reducen a la mitad a comparación de las veterinarias. Hay varios animalitos a los que puedes darles un hogar. Si adoptas te piden un donativo que es para que sigan costeando gastos.
Hola Niza, muchas gracias por tu evaluación y comentarios. Esperamos puedas recomendar a alguno de los peludos que buscan con ansia hogar y familia. Aquí lo seguiremos cuidando hasta que encuentren la familia que merecen. Esperamos poder verte pronto de nuevo.
Experiencia negativa: Aplican medicamentos caducos a los animales. No tienen veterinarios certificados. Tengo por supuesto pruebas de ello. Guarde la etiqueta del medicamento aplicado con un año de haber caducado antes de la aplicación. El animal al cual se lo pusieron casi muere por intoxicación. Y cuando fui a reclamar la acción la "doctora" se escondió y otra persona me atendió bastante prepotente.
Buenos días. ¿Tiene pruebas que justifiquen su comentario? ¿O habla por hablar?
Experiencia negativa: Cómo es posible que los perros permanezcan encerrados en jaulas? La especie como cualquier otro ser vivo precisa libertad para moverse, espacios que le permitan manifestar la mayoría de sus conductas naturales, tenerles en estas condiciones no solo implica para el animal una incomodidad física muy presente sino que el sufrimiento a nivel mental debe ser terrible.
Experiencia negativa: Hola yo la verdad no recomiendo el lugar. El personal no tiene un mínimo de educación y se les nota q no están capacitados para su trabajo. No entiendo como se prestan para un trabajo q tenga q ser con trato al cliente, si a simple vista, se ve q no les gusta estar ahí. No niego q los precios son accesibles, pero tal parece q ellos creen q uno tiene la culpa de su ineficiencia. Y les digo algo veo q tiene el descaro de contestar groseramente, pero ni se preocupen por contestarme, por q ya me imagino sus argumentos y solo me harán reír.
Experiencia negativa: Horrible experiencia le pusieron vacunas que no eran a mi perrito la desparasitación estuvo mal la llave a baño y ni si quiera la bañaron olía mal y solo la cepillaron , la consulta del veterinario fue de dos minutos todo mal si no saben o ya no les gusta su trabajo no lo hagan Pero para cobrar sus servicios si están buenos JAMAS LLEVEN A SUS MASCOTAS A ESTA "Veterinaria" y todo esto lo digo con argumentos por qué lleve a otro veterinario a mi perrita
Estimado/a cliente.Cuando se le solicita que argumente su caso, es para identificar y desmentir, como en este caso, el lugar, fecha y situación específica que usted presupone. No está argumentando, sólo está narrando "supuestos hechos", argumentar es indicar hora, fecha, quien le atendió, que vacuna se aplicó, porque según su parecer dice que son incorrectas, etc.En su comentario habla de consulta del veterinario (masculino), cuando el arca de Noe Acocota, solo cuenta con personal médico femenino y por paciente se invierte al menos 10 minutos.Nuestros baños están realizados con protocolos certificados y personal avalado. Por lo que un baño de mal olor es irreal en esta tienda.Se le pide verifique, envíe pruebas de su ticket de servicios adquiridos, foto de su receta médica, cartilla de vacunas de su mascota a: [email protected] para remediar su situación, en caso de que esta sea real.Y. Considere y verifique que existen otros negocios que se hacen pasar por el arca de Noe, pero son sólo estafas e imitaciones que provocan estos asuntos, ya que nuestro registro de estéticas y bitácoras, no presenta datos de mascotas a nombre de Paty o Patricia González, por lo que también en dado caso, no es válido presentar quejas falsas o a nombre de terceros.Verifique su información, ya que clientes reales han indicado que en las otras supuestas sucursales dan nuestros datos de contacto para encubrir su mal servicio.También se le recomienda no acudir con charlatanes o médicos no profesionales que le pueden indicar un esquema de vacunas sin validez oficial sólo por sacarle dinero.Se ha revisado este caso y no hay evidencia de su presencia en nuestra única y original sucursal. Por lo que se le pide de nuevo verificar si información presentarse en sucursal con sus comprobantes, ya que esto no corresponde a donde usted presenta su queja.Ahora, este es un derecho de replica a su supuesta y no argumentada queja. Por lo que usted tiene derecho a la misma. Presentándose en sucursal con sus comprobantes de servicios o al correo electrónico indicado arriba.
Experiencia negativa: Tengo una mascota enferma y marque para pedir informes y desde la llamada la atención es pésima, me contesto una persona del genero masculino la cual no me quiso dar su nombre, fue muy prepotente, grosero e inepto. por lo que si así es la atención por teléfono, me imagino que ah de ser igual o hasta peor la atención personalmente, jamás iré a ese lugar para que atiendan a mis mascotas.
Interesante que tu evaluación se limite a un experiencia derivada de tu análisis subjetivo de tonos de voz. Además de respaldarte tras una cuenta que no presenta un nombre real o foto de perfil. Si así es tu percepción de la "realidad" no queremos saber cómo es tu existencia y tú calidad de cliente.
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El Arca de Noé aparece en los siguientes listados:
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