Control Center and Animal Rescue

Experiencia fantástica: Trataron muy bien a mi mascota y el servicio fue rápido.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, hemos estado marcando y nunca contestan, vamos directamente para saber sobre el paradero de mi perro, y saber si estaba ahí, no quisieron ni hacerme el favor de reconocerlo, su excusa es que es de 11 a 2pm el horario para recogerlos, solo queríamos saber si estaba ahí y muy pésimo servicio ni el favor de quitarnos la incertidumbre, y como no contestan como sabremos que horario tiene, todo el día ahí y tan poco el horario para ver si ahí esta mi perro, como si no trabajara uno, desconsiderados

Experiencia fantástica: Super atentos, gracias

Experiencia fantástica: Atención amable, eficiente, profesional, la atención y explicación de la doctora del procedimiento y cuidados muy claros.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, esterilizaron a mi gato y la atención fue de 1er nivel gracias

Experiencia negativa: No responden el teléfono

Experiencia positiva: Dejando de lado el acceso vial al domicilio, la atención fue buena, personal amable, fuimos por la vacuna anual de nuestra mascota y nos atendieron rápido y amable. Los pisos contenían goteo estático de sangre animal en algunos puntos, pero quiero creer es algo ocasional, y justificable debido a la cantidad de seres que atienden.

Experiencia negativa: Porque nunca contestan 'Inútiles'

Experiencia fantástica: Se puede adoptar aun perrito?

Experiencia fantástica: Muy amable la gente y la atención brindada.

Experiencia negativa: Marcas todo el día y siempre está ocupado nadie te atiende

Experiencia negativa: Estoy marcando y no contestan. Ya se marcó a otros estados y si hay respuestas. Cómo puedo hacer para q nos atiendan.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, tiene ya casi TRES MESES que hice un reporte por maltrato animal y es fecha que ni siquiera se han presentado en el domicilio a realizar la verificación del reporte, cuando marco para dar seguimiento NUNCA contestan, me dieron un número de WhatsApp supuestamente para lo mismo pero lo contestan cuando quieren y no son capaces de dar información relevante. Un servicio MEDIOCRE.

Experiencia fantástica: Es muy buen lugar y excelente iniciativa del gobierno de León. En lo personal he ido un par de veces y el trato es bueno. La atención para los animales es bueno, y es económico.

Experiencia fantástica: Son de mucha ayuda!!!

Experiencia negativa: Llame por teléfono 3 veces y nunca me contestaron

Experiencia negativa: Uno biene con la sospbra del perro malo y es muy fría la atencion y no me resolvió el problema

Experiencia fantástica: Buena atención, lleven a sus mascotas a esterilizar, es gratis, hagan sus citas en linea y lleven copia de su ine

Experiencia positiva: Súper buena atención, he acudido más por cuestiones de esterilización, siempre han salido mis mascotas de operación muy bien, solo coloco 4 estrellitas porque siento que al final, si fuéramos más responsables no solo con mascotas propias sino ajenas (situación de calle) habría menos animalitos en malas condiciones, sin hogar, pasando penurias y por ende, no tendríamos necesidad de un centro de control.

Experiencia positiva: No tienen una buena atención por teléfono

Experiencia negativa: Me gustaría saber si puedo dejar a mi perra en adopción

Experiencia fantástica: Excelente servicio me atendieron muy rápido

Experiencia fantástica: Super recomendado, excelente servicio Eficientes y amables

Experiencia fantástica: Las instalaciones son excelentes. Lo que pudimos apreciar está muy cuidado. Nos entristece ver personas que llevan a sus Canes a dormir... MUY TRISTE..!

Experiencia fantástica: Excelente atención, nos dieron tratamiento para un perrito con sarna. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Excelente todo !

Experiencia fantástica: Amables y prestan atención a los ciudadanos, ojalá y municipio les diera más fondos

Experiencia negativa: Pésimo servicio Las esterilizaciónes solo con cita y nunca atienden el teléfono

Experiencia negativa: No tienen comunicación entre ellos, hacen sacrificios de mascotas de forma cruel, son 0 amables, no cumplen con los horarios que tienen establecidos. Y encima son despotas

Experiencia fantástica: Excelente..... para la esterilisacion d tu mascota.... explicacion.... atencion rapida

Experiencia negativa: Hola disculpen quería pedir información sobre una esterilización loq pasa esq adopté a una perrita de la calle ella tiene como 6 años ya esta grande . alo que voy esq ella esta embarazada y no quiere comer lleva dos semanas sin comer la tengo con puro suero y me gustaría saber si ay me pueden ayudar hacerle una esterilización ya que eya lleva dos semanas de gestación y me da miedo que se me muera Hojala y me pudieran ayudar...

Experiencia positiva: Buenas noches ojalá me agan caso pero aquí en mi calle ay de 3a 4 perritos en situación de calle son ruidosos y yo tengo una bebe que por las noches se despierta muy a menudo por los animalitos que andan ladrando afuera serían tan amables de venir a recogerlos se lo agradeceríamos.

Experiencia negativa: Tienen lineas de teléfono que no contestan y al tener una emergencia y buscar su ayuda es imposible comunicarse , por los contactos que están en sus páginas e incluso por las mimas páginas.

Experiencia positiva: Nada más recomendaría que les pusieran ventiladores en los cubículos. Son un horno... Es muy estresante que trabajen así y los animalitos se estresan más ...

Experiencia fantástica: Quiero agradecer al centro de control y bienestar animal por atender de forma humana y atenta a mi perro gracias infinitas.

Experiencia fantástica: Tuve que ir a hacer cita porque no me contestaron (no sabía que había más de un número telefónico), pero el trato fue rápido e increíblemente amable y profesional.

Experiencia fantástica: Rápidos y amables.

Experiencia fantástica: Personal amable, brindan un excelente servicio y buena orientación

Experiencia negativa: Muy buena atención y rapido lo único que veo mal es que tengan tantas líneas telefónicas y no contesten.

Experiencia positiva: Nunca contestan el teléfono, en 5 años que llevo rescatando ocasionalmente gatos y perros, he tengo que con mis medios económicos llevar los animalitos

Experiencia negativa: Nunca contestan nose para q ponen número de teléfonos

Experiencia positiva: Llame de Silao, a 500 m de Blvd. sta ana, casi Leon. De todos modos la persona que me atendio me dijo que no tenia el telefono de control animal de silao y que fuera a presidencia. Atacaron a mis perritos 3 perros de un vecino y les valio gorro. Pesimo el servicio. Burocracia a todo lo que da. "eso no me toca a mi" dijeron. Cero amables y cero empatia. Actualización: Después de esta opinión me llamo otra persona de ahí mismo con una actitud totalmente opuesta y atendió mi requerimiento de forma más que amable, citando al dueño de los perros agresores.

Experiencia fantástica: Muy amables todos, lo único que tardan 15 días para recoger un animalito, se me hace mucho tiempo

Experiencia fantástica: Muy buen trato

Experiencia negativa: Pésimo, nunca contestan aún que uno tenga una emergencia

Experiencia fantástica: Me gustó la atención que recibió mi perrita

Experiencia fantástica: Buen servicio, en apoyo para las mascotas chido

Experiencia fantástica: Exelente trato muy amables

Experiencia fantástica: Es una chulada. La verdad yo al menos evencontrado lo q nesesito. .espero.! Ustedes tambie

Experiencia fantástica: Un extraordinario servicio, todos muy amables. Buen trato a las mascotas

Experiencia fantástica: Buenos días, quería saber si no adoptaron a un perro akita color café, se llamaba Romeo, o no sé si todavía lo tengan, tendría que ir directamente?

Experiencia fantástica: Muy buena atención Excelente servicio En cuanto llegas ahí te atienden muy bien y te inspiran buena confianza Excelente servicio ‍

Experiencia fantástica: Agradezco infinitamente que exista este centro de control y rescate animal. Vivimos en una ciudad en la que aún hay bastante gente que ve a los animalitos como un regalo para sus niños que se puede convertir en algo desechable cuando ya han crecido. Esos animalitos en la calle o son un problema para otros o simplemente se reproducen sin control. Agradezco que esta institución ayude a ofrecer a esos animalitos una segunda oportunidad en un nuevo hogar.

Experiencia fantástica: Son muy amables,y atienden rápido.

Experiencia fantástica: Son muy amables, tienen varios servicios para el bienestar de los animales

Experiencia fantástica: Esterilizaron a mi perrito y la atención es muy buena y profesional..GRACIAS

Experiencia fantástica: Excelente atención ,rapidez y las esterilización ,es gratuita . Has tu cita con antelacion

Experiencia fantástica: Buena atención pero tienes que ir con tiempo para hacer sus movimientos.

Experiencia negativa: Yo dejé a mi perrita aquí y me dijeron que me manterian avisada y no si alguien sabe avíseme por favor se llamaba luna y era blanca solo quiero saber si está bien

Experiencia fantástica: Excelente atención del personal del Estado, médicos muy profesionales, campañas organizadas. Gracias - Esterilicen!!

Experiencia fantástica: Buena atención solo si vallan con tiempo aproximado 2 horas desde llegada hasta salida . Recomendado llevar caja traportadora y cobijita

Experiencia fantástica: Excelente atención. Hay muchos perritos para adoptar. Pueden llevar comida para perro y gato, arena para gato, productos de limpieza.

Experiencia fantástica: Excelente atención, de verdad mis felicitaciones para todo su gran, atento y profesional equipo de trabajo

Experiencia fantástica: Alguien sabe si aquí en esta institución ayudan a gatitos maltratados y x también los dueños no se hacen responsables de ellos ?

Experiencia fantástica: Exelente atención, las instalaciones adecuadas para la espera con nuestras mascotas el personal muy profesional

Experiencia fantástica: La verdad lo recomiendo contestan rápido para agendar tu cita y son muy amables .

Experiencia fantástica: Hola qué tal buenas tardes quisiera saber si me pueden atender a mi gatita tiene un día que no come pero quisiera saber qué requisitos tengo que llevar para que me la puedan atender hace dos años ahí la esterilizaron.

Experiencia negativa: No tienen atención pronta, atendieron mi reporte después de 3 días de haber solicitado apoyo y no hubo resultados claros.

Experiencia negativa: Tengo 3 días marcando sin exito hacer un reporte, nunca levantan el teléfono, yo no se para que ponen número si no hacen su trabajo y no contestan

Experiencia negativa: No tienen teléfono ya estoy ve hay el personal no tiene teléfonos ala mano y en recepción menos, además hay que ir haya para agenda cita, lo cual es un descaro que no hay ningún teléfono y para eso hay que ir a fuerza para agendar cita y además así es como trabajan hay, tienes que ir casi a donde esta el rastro de aves Por la misma calle a una cuadra antes esta hay, la verdad muy lejos y retirado y el costo de la gasolina deberían de poner otros dos o 5 centros de control y bienestar animal y no solo hay

Experiencia fantástica: Pude realizar cita para esterilización gratuita por teléfono, llegué temprano, me recibieron y salí de ahí super rápido. Gracias

Experiencia positiva: Muy buena atención para los animalitos que se llevan a esterilizar y a las que se detienen en las calles. Lo unico es que me hicieron esperar demasiado para buscar una mascota extraviada que lamentablemente no encontré, l@s choc@s de esterilización son muy cariños@s con los pacientitos, muy bien

Experiencia positiva: Buen trato Excelente la atención a las mascotas

Experiencia fantástica: Muy atentos y precios accesibles para los servicios

Experiencia fantástica: Son muy amables , atencion rápida. Con previa cita.

Experiencia negativa: No contestan el teléfono y necesito saber como funciona porque tengo una tía que ya no puede cuidar a sus perritos porque ya es de muy avanzada edad

Experiencia fantástica: Muy amables todo el personal con las personas pero sobre todos con tus mascotas

Experiencia fantástica: Atendieron rápidamente mi queja enviada por correo electrónico, los números de teléfono a los que supuestamente podemos llamar no los contestan.

Experiencia fantástica: Es un sitio un poco escondido pero accesible. Atienden con cortesía y apoyan con vscunacuon y esterilización de perritos y gatos de forma gratuita, para lo cual hay que hacer cita y seguir las indicaciones del proceso. Lamentablemente el teléfono que aparece en maps es muy difícil que contesten, yo tuve que acudir para asegurarme de la atención. No pueden apoyarte con cirugía menor o mayor para mascotas, lo cual sería muy importante para darle un giro positivo a sus tareas y soporte a la comunidad que se preocupa por sus mascotas. Se entiende que el gobierno no aporta recursos para tal efecto, pero nos corresponde a los ciudadanos exigir este servicio que es común en otras entidades. En este caso, tampoco están autorizados a dirigirte hacia algún consultorio, porque les prohíben al personal hacer recomendaciones. Mencionan en los carteles del sitio, que también apoyan con adopción y auxilio (rescate) de mascotas, lo cual no me consta porque no pregunte por este servicio. Parece un buen lugar y creo que lo más importante sería contar con un servicio más integral y amplio, con cuotas de recuperación accesibles y de calidad.

Experiencia fantástica: En este lugar ofrecen esterilización, consulta y adopción de mascotas. El horario es de 8:00 a 20:00 horas, la atención del personal veterinario es muy buena, suele haber mucha gente por lo que hay que tener paciencia y llevar una COPIA del INE. Se hacen esterilizaciones, campañas de vacunación y adopción los fines de semana, hay que estar al pendiente de sus redes para saber el día y la hora. Gran labor la que realizan.

Experiencia fantástica: El personal muy profesional (menos la de recepción ). Te informan adecuadamente cuando sacas cita (excepto que no te dicen que ocupas llevar una copia del INE, en recepción ). El servicio fue rápido a pesar de la gran cantidad de animales que tienen para atender. Y te informan con precisión de los cuidados para los animales después de ser intervenidos. Mucha gente muy amable y profesional. Felicidades a ellos.

Experiencia fantástica: Cuanto cobran por vacunar?

Experiencia positiva: Está un poco escondido. Y no hay muchas rutas de acceso.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención. Muy amables

Experiencia positiva: No se si esta muy solicitado, pero cuando hablo o me manda a buzón o dice ocupado

Experiencia negativa: Pues no eh Llamado pues veo los mensajes de la gente que se queja y que no contestan.... arriba el PAN....

Experiencia fantástica: Todo muy correcto con nuestras esterilizaciónes, sólo la impotencia de ver qué la gente llega a "dejar en adopción" que desgraciadamente la mayoría van a una muerte segura, ni que decir del stress y enfermedades que contraen antes de llegar a su triste final.

Experiencia fantástica: Agende cita para esterilizar a mi perrita y nos atendieron muy bien, fue un procesomuy rápido, nos explicaron los riesgos por un detalle con mi perrita, pero afortunadamente todo salió bien.Ya van 5 días de recuperación. PD: había visto comentarios de que a todos les ponen la misma cantidad de anestesia y no es así, los pesan para ponerles la cantidad adecuada.

Experiencia fantástica: Todo muy bien con los servicios que brindan

Experiencia fantástica: dan muy buena atención

Experiencia positiva: Buena atención,solo que puse un reporte y me faltaron los datos del dueño de los perros

Experiencia negativa: La única estrella es por el personal, súper amable y cuidadoso, la atención es muy buena, el problema es que están atados de manos, la consulta aunq económica solo es revisión, no hay rayos x, ni vendajes especiales, yeso, nada, en el tema de las vacunas no cuentan con ninguna más que la de la rabia pero ahorita no hay, autoridades deberían poner atención a las necesidades de su personal, hacen lo mejor q pueden con lo que tienen, pero ustedes tienen lo más difícil de encontrar que es gente que ame lo q hace, apoye los y denles lo necesario para continuar con su labor.

Experiencia positiva: They always take in puppies

Experiencia fantástica: Exc

Experiencia fantástica: Buen servicio y de gran ayuda con los perritos

Experiencia positiva: Muy amables en su atención y servicio a esterilizar

Experiencia fantástica: Es muy organizado pero me vine triste x que tuve q dejar a clin mi perrita

Experiencia fantástica: Excelente atención, gratuito el servicio y muy satisfecho de mi experiencia.

Experiencia negativa: Nunca contestan el teléfono en horario de oficina la gestión de recolección tiene que ser por escrito no por llamada o correo

Experiencia fantástica: Bastante bien y muy buena atención limpio y ordenado