Clínica Veterinaria El Rodeo

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, nunca he tenido ningún tipo de problema en la veterinaria, todos tratan muy lindo a mi perrita que ya está viejita ❤️

Experiencia fantástica: Mi perro se llama bigotes y lo tratan muy bien no es la primera vez que lo llevamos el servicio es 10/10

Experiencia negativa: No suelo dejar reseñas pero lleve a mi perrita al estilista de esta veterinaria, y al entregármela tenía el dedito lleno de sangre y me la quemaron de la pancita, reclamé y me dijeron que era una herida tipo cortada de papel y que no estaba profunda, le pusieron una venda y me dieron medicamento, la venda se la pusieron mal y aparte el corte de pelo le quedó terrible parece que la trasquilaron, tuve que comprar un antiséptico aparte para que no se le infectara. Me cobraron $400 pesos por un pésimo trabajo y aparte tuve que comprar un producto para arreglar lo que ellos hicieron mal. Ni siquiera la revisaron cuando me la entregaron, pues me la dieron ensangrentada. Me intentaron hacer creer o sentir como exagerada, diciéndome que no era profundo. UNA sola persona habló conmigo de 4 todas se quedaron calladas. Ahora mi perrita está rengueando y con un dedito ensangrentado y cortado, y con dolor en donde le quemaron la pancita por negligencia de la estilista. (Y aparte no me quisieron dar el nombre de la persona que le hizo el trabajo). Si no van a hacer el trabajo con amor y cuidado, por favor NO lo hagan, mi perrita ahora se ve traumada o nerviosa y no puedo saber si le hicieron algo más o la trataron peor de lo que se ve. Es una lástima que ya no se puede confiar en los mismos veterinarios en tratar de forma decente a sus pacientes inofensivos. Entiendo que pueden suceder errores, pero NO la revisaron, NO me la entregaron vendada y NO se me informó nada al recogerla. Y nadie aceptó su error. Pésimo servicio.

Experiencia negativa: NEGLIGENCIA me recetaron medicamentos que NO NECESITABA mi perro, tuvo ataques de taquicardia por negligencia médica.

Experiencia fantástica: Excelente servicio de parte de los médicos muy preparados, también en área de estética 100/10

Experiencia negativa: Aún sigo en schock de haber perdido a mi hija canina. Aún me siento culpable de haberla llevado ahi. Puedo rescatar la atención de la doctora Carolina pero todo lo que vi deja mucho que desear. Mi perrita murió sola, desatentida y en su vomito, nunca estuvieron ni pasaron a verla. El diagnóstico fue muy tardio. Se le hizo una ecografia de urgencia, llegó el dueño , nunca se presentó. Estaba apurado. y se fue sin platicar conmigo. Al parecer seguia apurado. Pedí el reporte al siguiente día y me escriben en whapp que no paso la noche con un emoji de cara triste. Que falta de respeto!!! Llame en mi gran dolor para preguntar que paso, y la Srta que escribió (llamara Esmeralda) me atendió de una manera fría e insensible. Dando respuestas sin fundamentos, como forzada a responder. Que les pasa!!!! Entiendo que es un negocio y muy bien cobrado. Pero son seres vivos!!! que para muchos de nosotros son nuestros hijos y merecemos respeto, respuestas y más empatía por una pérdida.

Experiencia positiva: A mis perros les encanta ir, la veterinaria es muy atenta y sabe tratarlos para que no se estresen durante la revisión, siempre que los llevo a cortar las uñas son muy cuidadosas nunca los han lastimado. Lo único que no me agrado tanto es que tiene a un veterinario nuevo y aún está aprendiendo, lo que es bueno pero deberían preguntar si estás cómoda con que practique con tu mascota, se puso nervioso a la hora de inyectar y batallamos con mi perro por eso.

Experiencia negativa: Mala experiencia, lleve a mi gato atropellado y me dijeron que estaba bien que no tenia nada,que tenia que esperarme 72 H para hacerle ultrasonido, el gato a las horas estaba fatal,les marque y solo me decían que lo llevara inyectar al final fui a otro veterinario ERIMAR donde si lo atendieron bien le hicieron ultrasonido y rayo x y resulta quw tenia el vaso roto y ya no tenía sangre en sus venas ,y se murió en la veterinaria, si lo hubiera llevado a tiempo pudo haberse salvado:( Solo me hicieron perder a mi gata por que la doc no me recomendó llevarlo a otro vet si ella sabia que no tenían ultrasonido ni rayos x ni nada,solo quieren sacar dinero:yo confíe en la doctora incluso iba llevarlo al día siguiente a hacer su ultrasonido por que al parecer lo hace otra persona y deseguro ganan comisiones.

Experiencia fantástica: Excelente clínica y veterinaria

Experiencia negativa: Muy mala atención por parte de su veterinaria, dejaron morir a mi perrito cuando lo dejé internado, jamás lo fueron a ver por la noche como dijeron y nunca avisaron de su estado a pesar de saber que él necesitaba mucha atención, simplemente decir que no lo podía internar, dejaron que muriera solo. Te hacen creer que lo harán pero puras mentiras. Me lo entregaron todo sucio ni siquiera tuvieron la delicadeza de limpiarlo.

Experiencia fantástica: La mejor atención que he recibido en la vida, salvaron a mi perrito del parvovirus y además de que se aseguran del bienestar del perro en todo momento.1000/10

Experiencia fantástica: Muchas gracias por atender de mis mascotas súper bien.

Experiencia fantástica: Muy bueno el servicio, tiene productos de caballitos.