Casa Kroketas
Información sobre Casa Kroketas
52172, Ciudad de México
Horario de apertura
En Casa Kroketas encontrarás todo lo que tu mascota necesita: Alimento Premium, Estética Canina y Felina, Hospital Veterinario, Guardería, Hotel y Accesorios.
Aquí tu mascota será la más feliz y consentida.
¡También contamos con servicio a domicilio de alimento y estética!
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.mx sobre Casa Kroketas:
Casa Kroketas es un excelente lugar para el cuidado y bienestar de tus mascotas, ofreciendo una amplia gama de servicios que incluyen hotel, estética, guardería y entrega a domicilio de productos para mascotas. Nuestros clientes destacan la atención cariñosa y profesional que reciben sus peluditos, así como la calidad de nuestros productos.
Entre los aspectos positivos podemos mencionar:
- Atención excepcional y trato amable hacia las mascotas.
- Hospitalización y atención médica de calidad, con recuperación satisfactoria.
- Excelente servicio de estética a domicilio, dejando a las mascotas limpias y bien cuidadas.
- Proceso de reserva y contacto ágil y eficiente, aunque necesitamos mejorar algunos tiempos de respuesta.
- Variedad de productos y servicios para mascotas al alcance de un clic.
A pesar de las experiencias mayormente positivas, hemos recibido algunas observaciones sobre:
- Inconsistencias en la atención en el servicio a domicilio que requieren ser abordadas para garantizar una experiencia uniforme.
- El estacionamiento puede resultar un poco pequeño, lo que podría ser un inconveniente durante horas pico.
- Atención al cliente en ocasiones puede presentar falencias, especialmente en la programación de citas.
Nos enorgullece saber que muchas de nuestras mascotas vuelven felices y satisfechas, y nos comprometemos a seguir mejorando continuamente para ofrecer el mejor servicio posible.
Servicios
Casa Kroketas: Opiniones
Experiencia positiva: Muy buen lugar para encontrar todo lo necesario para tus mascotas. El estacionamiento es pequeño, pero funcional.
¡Gaby! <3 Ustedes son lo más importante para nosotros y lo sabes :), seguiremos poniéndole mucho corazón..... Nos vemos pronto! Salu2 en casita
Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el servicio de hospitalización y atención Médica. Lleve a mi gatito muy mal con un prolapso y me lo salvaron. Dos operaciones le hicieron y ahora mi hermoso gatito está en perfecto estado.
Experiencia negativa: El servicio a domicilio es sumamente informal, agendamos con varios días de anticipación y poco después nos informaron sobre cambio de horario, no hubo problema, pero justo el día de la cita nos informan que no es posible atender el servicio (supuesta falla mecánica) y proponen nueva cita 3 días después, cuando podría hacerse en cuanto se resuelva el problema de origen y recorrer su agenda así como hicieron en nuestro caso al principio. Ojalá puedan ser más profesionales con su servicio en un futuro.
Experiencia fantástica: Muy amables
Experiencia fantástica: Pedí croquetas a domicilio y todo muy bien, hasta me dieron un regalito!
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y buena atención.
Experiencia fantástica: Dejé a mi perro apenas a hotel. La recepción fue muy amable y rápida. Todos muy cariñosos con mi mascota y sobre todo muy profesionales.
Experiencia positiva: Bien solo debes tener cuidado cuando te cotizan por que a la hora de cobrar te hacen las cuentas largas. En especial en una operación. SI COTIZAN, QUE SEAN MAS HONORABLES !!!!
Experiencia fantástica: Excelente atención con los perritos, genera mucha confianza para dejarlos encargados, siempre regresan muy felices.
Experiencia positiva: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Súper Recomendado, desde el hotel, guardería y servicios extra. Conviene la membresia
Experiencia fantástica: He dejado a mi Rocco varias veces en el hotel y diario me envían video de como se ha portado y las actividades que hace.
Experiencia fantástica: Super amables, la atención merece un 10, se nota el amor a los perritos y tienen muchas opciones de croquetas, premios, juguetes, accesorios y además es estética, guardería y hotel, la verdad me encantó el lugar, eso sí...obvio no es ni caro ni barato, es justo. La verdad super recomendado si puedes pagar el precio
Experiencia negativa: Muy mala experiencia con un perrito que tenemos, al principio todo muy bien con los baños y las esteticas, despues cambiaron de producto para bañarlos y le dio un sarpullido en la piel, lo llevamos varias veces al veterinario que tienen ahi y solo dos ocasiones se hicieron responsables, posteriormente volvimos a ir y nos atendio el encargado o gerente de la tienda comentandonos que solo podian hacerse responsables de las consultas y que de los medicamentos nosotros correriamos con los gastos, desentendiendose completamente de lo que le provocaron a mi perrito y que al dia de hoy no se le ha quitado de la piel
Experiencia fantástica: Es la primera vez que utilizamos el servicio de hotel para nuestra cachorrita y todo súper bien , nos mantenían al tanto de como se sentía, compartían videos de sus actividades lo que me daba tranquilidad de saber que estaba en buenas manos. Me la entregaron bañadita y muy cansada después de haber nadado por primera vez!
Experiencia positiva: No dudo que el trato hacia nuestras mascotas es muy bueno, sin embargo, el trato hacia el dueño no es del todo amable; cuestionando siempre si es primera visita, cuando se supone tienen un registro y en lo personal, siempre agregan servicios de más (cepillados extras), como si llevara un Afgano. Y en mi experiencia, cuando contrato “perrito de show” nunca he recibido el cepillo dental. Son observaciones de mi experiencia personal.
Experiencia fantástica: Mi perrito se divirtió mucho en el hotel
Experiencia fantástica: Mis Huskies siempre están felices ahí
Experiencia fantástica: Muy buen servicio en la estética
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, muy buena atención, muy recomendable!
Experiencia fantástica: Mi Madonna Feliz cuando se queda en el servicio de hotel! Yo tranquila, porque me reportan a diario con videos como esta. Muchas gracias
Experiencia negativa: Pésimo servicio que dieron a una mascota, haciendo esperar más de 6 horas para baño y peluquería y no informar que no iban a ser capaces de hacer el servicio y tenerlo ahí esperando supuestamente ya bañado y en "secado lento" y además cobraron por un servicio malo en incompleto.
Experiencia fantástica: Es un gran lugar para tu perrito, les agradezco el cuidado y atención q les dedican
Experiencia fantástica: Todo súper bien !
Experiencia fantástica: ¡Muy buen servicio!
Experiencia fantástica: Shelly fue un perro muy feliz, le encanta quedarse aquí
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Mi perrita quedó hermosa. Gracias Marco
Experiencia fantástica: Estamos muy felices con lo feliz que estaba Rocco y bien tratado.
Experiencia fantástica: Me gustó mucho la atención. Que buen cambio, ojalá y sigan así SIEMPRE.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y buena atención, gracias por dejar a mis 3 perritos muy guapos.
Experiencia fantástica: Me agrada el trato que le dan a mis perritos, los dejan impecables y líos tratan con gran amabilidad. Gracias.
Experiencia fantástica: Excelente y maravillosa atención tanto por llamada como por WhatsApp y al realizar la entrega del pedido, en la noche que le sus kroketas a mi gatita le encantaron
Experiencia fantástica: Excelente atención, el equipo es muy atento y conocen su trabajo. En el servicio de hotel te mantienen al tanto con videos y comentarios. Muy recomendable y precios accesibles.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y precios A mi bebé le encanta
¡Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio! En Kroketas nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad y atención a precios accesibles para ti y Sirius. ¡Gracias por confiar en nosotros para el cuidado de tu bebé Sirius!
Experiencia fantástica: El servicio a domicilio es muy bueno mi perrita se ve muy guapa despues de su corte y bañito, muy amables los chicos.
¡Gracias por tus amables palabras y por confiar en nosotros para cuidar de tu preciosa perrita! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio a domicilio y que tu peludita se ve hermosa después de su corte y bañito. En Kroketas nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a todas nuestras mascotas y sus familias, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo para consentir a tu peludita!¡Gracias por elegir a Kroketas!
Experiencia fantástica: Desde la primera vez que contactamos a Kroketas para el servicio de nuestra mascota Jimmy nos ha gustado mucho la atención, el servicio y cómo tratan a nuestra mascota, para muestra el día de hoy hace unos momentos cuando llegó el servicio móvil de estética y antes de tocar en nuestra casa Jimmy ya sabía que habían llegado y estaba en la puerta ladrando para que le abriéramos la puerta e irse. Eso definitivamente nos da una idea clara de que él se siente a gusto. Recomendamos ampliamente a Casa Kroketas
¡Hola! Agradecemos mucho tu confianza en Kroketas y por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos llena de alegría saber que Jimmy se siente tan bien atendido y cómodo con nuestro servicio de estética móvil. Para nosotros, el bienestar y la felicidad de las mascotas son prioridad, y nos esforzamos por brindarles la mejor atención posible. ¡Estamos encantados de tenerlos como parte de nuestra familia Kroketas y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro!
Experiencia fantástica: Me encanta el servicio. Han tratado muy bien a mi peque cuando le hacen sus estética. Y el servicio de croquetas a domicilio también esta super.
¡Gracias por tus amables palabras! En Kroketas nos comprometemos a brindar el mejor cuidado a tu peludito en cada sesión de estética, y nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio a domicilio de croquetas también. ¡Estamos aquí para consentir a tu pequeño peludo siempre que lo necesites!
Experiencia negativa: Eran muy buenos pero cambiaron personal y bajaron la calidad. El muchacho alto era muy atento y daba un servicio de 10, ahora ni el teléfono contestan y la atención de las muchachas es muy indiferente. En el servicio de estética, por años ni una queja, ahora parece que ni bañaron a mi mascota, no le hicieron nada y me cobraron completo el servicio.
¡Entiendo tu preocupación!Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia reciente y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Estamos tomando tus comentarios en serio y trabajando para abordar tus preocupaciones. Nos encantaría tener la oportunidad de demostrarte que podemos hacerlo mejor. Por favor, contáctanos para programar una nueva cita y asegurarnos de que tu mascota reciba el cuidado excepcional que se merece.Atentamente,El equipo de Kroketas
Experiencia fantástica: Me gusta como atienden a los perrihijos ya que no se puede confiar a cualquiera le han dado la atención a mi perrito viejito de 17 años sin problema y también mi perrita rescatada que anda toda guapa con su corte ella no podía caminar y es muy nerviosa pero con ellos se deja muy bien.
¡Muchas gracias por tus amables palabras y por confiar en nosotros para el cuidado de tus peluditos! En Kroketas, nos enorgullece poder brindar atención de calidad a todas las mascotas, sin importar su edad, estado o temperamento. Nos llena de alegría saber que tu perrito viejito de 17 años y tu perrita rescatada se sienten cómodos y bien cuidados con nosotros, incluso tu perrita nerviosa. Nuestro objetivo es siempre proporcionar un ambiente seguro, amoroso y tranquilo para todas las mascotas que nos visitan, y comentarios como el tuyo nos indican que vamos por buen camino. ¡Esperamos seguir siendo la elección de confianza para el cuidado de tus peluditos en el futuro!¡Gracias por ser parte de la familia Kroketas!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, nuestro perrito es muy nervioso y ya no querían darle servicio de peluquería en otros lados, hoy está feliz, quedó super guapo
¡Nos alegra mucho saber que tu perrito está feliz y se ve guapísimo después de su visita a Kroketas! En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar un ambiente tranquilo y amoroso para todas las mascotas, incluso para aquellas que puedan sentirse nerviosas o ansiosas. Nos encanta poder ofrecer un servicio de peluquería que haga sentir cómodos a todos nuestros peluditos clientes, sin importar su temperamento. Gracias por confiar en nosotros para el cuidado de tu perrito y por elegirnos como su lugar de peluquería. ¡Esperamos verte pronto para otra sesión de mimos y cuidados para tu mascota!¡Gracias por compartir tu experiencia!
Experiencia fantástica: Buen servicio
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestro servicio. Siempre estamos aquí para cuidar y consentir a tus mascotas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! ✨
Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio!
Gracias por tu calificación y por elegir nuestros servicios! Nos alegra saber que quedaste satisfecho. Siempre estamos aquí para brindarle a tu mascota el mejor cuidado. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia fantástica: Excelente servicio
¡Gracias, Diego! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Siempre es un placer atender a Lucrecia y Lorenza. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si deseas programar otra cita, ¡estamos aquí para ti y tus adorables gatitas!
Experiencia fantástica: Buen ambiente excelente servicio
¡Gracias por tu comentario Ema! Nos alegra saber que disfrutaste del buen ambiente y nuestro excelente servicio. Siempre estamos aquí para ofrecerte lo mejor. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia fantástica: Venden buenos productos para mascotas y casi siempre entregan al mismo día.
¡Agradecemos tu preferencia Chris! Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad para tus mascotas y brindar un servicio de entrega eficiente. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta sobre nuestros productos, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ti y tus adorables mascotas! ️
Experiencia fantástica: Excelente servicio mí gatito quedo hermoso
¡Qué maravilloso saber que Misso quedó hermoso! Agradecemos tu confianza en nuestro servicio de estética. Siempre estamos aquí para mimar a Misso. ¡Esperamos ver a Misso nuevamente en su próxima sesión de belleza!
Experiencia fantástica: Actualmente en remodelación la parte del hotel pero lo demás con mucha variedad y el personal amable y servicial
¡Gracias por tu comprensión! Estamos emocionados por las mejoras que estamos haciendo en nuestra área de hotel. Apreciamos tu paciencia y esperamos poder ofrecerte un espacio aún más acogedor para tus mascotas. Si necesitas algo más, ¡siempre estamos aquí para ayudarte! ️
Experiencia fantástica: Excelente trato con nuestros perrhijos, los atienden como reyes, mi “Leslie” quedó preciosa, súper esponjosita!!!
¡Agradecemos tu aprecio y confianza en nuestros servicios Marbella! Estamos encantados de haber dejado a Leslie tan hermosa y esponjosa. Siempre nos esforzamos por brindarles a tus perrhijos el tratamiento real que se merecen. ¡Esperamos volver a atender a Leslie pronto! ✨
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención al cliente!!! Muy amables, llegan los pedidos en tiempo y tienen lindos detalles con tu mascota ☺️ Súper recomendable
¡Gracias por tus amables palabras Pao! Nos alegra saber que aprecias nuestro servicio y atención al cliente. Siempre nos esforzamos por brindar lo mejor para ti y tus mascotas. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro! ✨
Experiencia fantástica: Excelente servicio, salieron muy contentos Capi y Hashi
y nosotros contentos de que hayan venido! Muchas gracias por la confianza y formar parte de la manada... ¡Muchos saludos a Capi y Hashi!
Experiencia fantástica: Me encanta como dejan a mi Rutila cada que la bañan, le queda su pelito súper limpio, bien cepillado y oliendo muy rico, los dientes ni se diga, siempre se los cepillan y le cortan sus uñas. Y lo que más me encanta es la limpieza del lugar o camioneta donde la bañan y sobre todo el trato que le dan, ese cariño y ese amor con el que la atienden con nada se paga ❤️. Los recomiendo ampliamente.
¡Gracias por tus hermosas palabras y por confiar en nosotros para el cuidado de Rutila! Nos alegra saber que quedas satisfecha con nuestros servicios y que aprecias el amor y cuidado que brindamos a cada mascota. Estamos aquí para consentir a Rutila cada vez que lo necesite. ¡Gracias por recomendarnos! ✨
Experiencia fantástica: Excelente servicio!! Ayer recibí el servicio de estética a domicilio, aunque mi perrita es demasiado tímida y miedosa pero no hubo mayor problema, la trataron con mucho cuidado e incluso le pusieron un paliacate de regalo, estoy muy feliz con el resultado y lo recomiendo totalmente
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Jime! Nos alegra saber que a pesar de la timidez de Aini, el servicio cumplió tus expectativas. Siempre nos esforzamos por brindar un trato cuidadoso y agradable. Agradecemos tu recomendación y esperamos atender a Aini nuevamente en el futuro.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención a nuestras mascotas, bañito completo para 3 gatitos y 3 perritos, a domicilio, lo recomiendo completamente!
¡Nos llena de alegría saber que estás satisfecho con nuestro servicio! En Kroketas, nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a todas las mascotas, ya sean gatitos o perritos. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cuidando de tus adorables mascotas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia negativa: El peor servicio, poca seriedad en Sus citas, nada recomendable
Hola Jose, buenos días.Lamentamos mucho escuchar tu mala experiencia con el servicio.Investigaremos qué sucedio con tu servicio para poder ofrecerte alguna solución y mejorar la experiencia de servicio.Ojalá puedas ayudarnos con:-Nombre del registro de la cita-Fecha del servicio.Muchas gracias y te estaremos contactando vía whatsapp para ofrecerte alguna solución.Excelente día
Experiencia fantástica: Servicio de estética muy bueno, hicieron el corte específico para mis peludos, buen trato y paquetes de servicios.
¡Agradecemos mucho tu comentario Aldo! Nos alegra saber que el corte para tus peludos fue el que esperabas y que disfrutaron de nuestros servicios. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a tus mascotas. Siempre estamos aquí para satisfacer tus necesidades y las de tus peludos. ¡Esperamos verte pronto para seguir cuidando de ellos con todo nuestro cariño!
Experiencia negativa: Simplemente por el horario no es accesible el servicio de guardería. Ojalá pensarán en ampliarlo porque 5:45 es insuficiente. Y no estaría mal los pusieran en la información del lugar.
¡Hola Oscar! Nuestros horarios en Casa Kroketas son los siguientes: Lunes - Sábado️ 9:00am - 6:00pm Domingo️ 9:00am - 3:00pm
Experiencia fantástica: Deje a mis perritos en el hotel y nos gustó mucho, todos los días nos mandaban video y nos informaron como se encontraban, y les toco baño grátis, nos los entregaron limpios y contentó
Gracias por el comentario Magali, , ustedes son lo más importante para nosotros, seguiremos poniéndole mucho corazón para que vengan más como esos... Nos vemos pronto❤️
Experiencia negativa: Es casi imposible concertar una cita, las personas que te responden por WhatsApp tardan años para responderte una sola pregunta, a veces te responden hasta el siguiente día aunque aún sea horario de atención. Fue muy tardado agendar la cita para baño a domicilio. Sobre el servicio de baño y estética a domicilio: La persona que vino baño relativamente bien a mi perrita, pero hay que recordarles lo que incluye el servicio porque ya me la iba a entregar sin corte (a pesar de que se especificó que sí lo quería) y la limpieza de oídos, el cepillado dental no lo hizo bien, solo le metió el cepillo con el producto y ya, sin cepillar ni colocar el gel y el spray sellador (servicio extra que yo contraté). No recomiendo, espero mejoren su servicio pronto.
Hola Kar, buenos días. Lamentamos mucho escuchar tu mala experiencia con el servicio. Investigaremos qué sucedio con tu servicio para poder ofrecerte alguna solución y mejorar la experiencia de servicio. Ojalá puedas ayudarnos con:Nombre del registro de la cita Fecha del servicio. Muchas gracias y te estaremos contactando vía whatsapp para ofrecerte alguna solución. Excelente día
Experiencia fantástica: Super bien... la cuidaron mucho a mi perrita, ella feliz y nosotros igual.... super apapachada
Aww! y siempre la cuidaremos Mary! Ustedes son lo más importante para nosotros, seguiremos poniéndole mucho corazón... Nos vemos pronto❤️
Experiencia fantástica: Todo excelente!
seguiremos poniéndole mucho corazón... Nos vemos pronto ❤️Muy bonito día.
Experiencia fantástica: Siempre excelente servicio al cliente y me perrita quedo como nueva
¡Amamos a Penny! <3 Muchas gracias por el comentario Salua, tomamos mucho en cuenta la calificación para mejorar día a día, ustedes son lo más importante para nosotros, seguiremos poniéndole mucho corazón... Nos vemos pronto ❤️
Experiencia fantástica: Muy buen lugar. Siempre atendiendo mi Pomerania con mucho amor. Recomiendo al 100
Miiil gracias Evelin,Tomamos mucho en cuenta la calificación para mejorar día a día, ustedes son lo más importante para nosotros, seguiremos poniéndole mucho corazón... *Nos vemos pronto* ❤️ ¡Nos encanta verlos por acá!
Experiencia fantástica: Tratan muy bien a mis peludos, regresan contentos tabú de guardería, como chusco tengo que dejarlos en hotel. Gracias
¡y siempre será así! Muchas gracias por el comentario y calificación... ¡Nos vemos pronto! Gracias por la confianza
Experiencia fantástica: Siempre me quedo muy tranquila de dejar q mi perrita Gypsy porque sé que la cuidan muy bien y ella regresa muy feliz a casa.
¡Queremos mucho a Gypsy! <3 gracias por la confianza Gaby, nos vemos pronto, saludos en casa
Experiencia fantástica: El servicio aquí es de excelencia, antes intenté con al menos 7 estéticas y siempre hubo algún problema, aquí llevamos cerca de año y medio y jamás hubo algo malo ⭐⭐⭐⭐⭐ Gracias.
¡Aaaw! Hermosa Nahla <3 miiil gracias por el comentario Alex, ustedes son lo más importante para nosotros, seguiremos poniéndole mucho corazón... Nos vemos pronto ❤️ Saludos a Nahla
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
¡Que gusto leerlo! Muchas gracias, tomamos mucho en cuenta la calificación para mejorar día a día, ustedes son lo más importante para nosotros, seguiremos poniéndole mucho corazón... Nos vemos pronto ❤️
Experiencia fantástica: Excelente el servicio de baño y estética
Gracias y muchas gracias Vane :) , tomamos mucho en cuenta la calificación para mejorar día a día, ustedes son lo más importante para nosotros, seguiremos poniéndole mucho corazón... Nos vemos pronto ❤️
Experiencia negativa: Lastimaron a mi perrita cuando la estaban bañando, la cosieron ahí pero me cobraron el cono isabelino y demás
Los comentarios y opiniones de cada uno de nuestros visitantes son importantes para nosotros. Lamentamos mucho la mala experiencia que tuviste en nuestras instalaciones :( , sin embargo no tenemos ningún registro con tu nombre Rebeca, nuestro equipo siempre estará en la disposición de ayudarte en todas tus inquietudes y necesidades (al igual que las de tu peludito)Nos podrías mandar mensaje contando tu experiencia a este número por favor WhatsApp: 722 8020 124Y poder hacer algo al respecto?Muchas gracias
Experiencia positiva: La atención del veterinario es medianamente aceptable... solamente venden Nupec ♂️. Las instalaciones están limpias y tienen guardería de perritos.
¡Hola Gustavo! Lamento mucho leer tu experiencia, sin embargo manejamos todas las marcas premium como Royal Canin, Hills, ProPlan, Diamond, Nupec, Back 2 Nature, Taste of the Wild, Virbac, Excelletn, Mira y más (con servicio a domicilio). :) Al igual que no contamos con veterinario... solamente veterinarias jeje ☺️ ¡Muchas gracias por tu comentario!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy recomendable.
Experiencia fantástica: Un servicio y atención de 10, mejor dicho de 100!!!!!, Son excelentes!!! Gracias a todo el equipo!!!!!
Experiencia negativa: La atención de las vendedoras es completamente desagradable
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Josue, los comentarios y opiniones de cada uno de nuestros visitantes son importantes para nosotros. Lamentamos mucho la mala experiencia que tuviste en nuestras instalaciones :( , nuestro equipo siempre estará en la disposición de ayudarte en todas tus inquietudes y necesidades (al igual que las de tu mascota) , Casa Kroketas siempre será tu casa y para nosotros sería un placer tenerte de nuevo por acá para quitarte ese mal sabor de boca.Para cualquier duda e inquietud te compartimos nuestros canales de comunicación:WhatsApp: 722 8020 124Email : [email protected]
Experiencia fantástica: El mejor lugar para tus maacotas
Experiencia fantástica: Excelente
Gracias Enrique :) , tomamos mucho en cuenta la calificación para mejorar día a día, ustedes son lo más importante para nosotros, seguiremos poniéndole mucho corazón..... Nos vemos pronto ❤️
Experiencia fantástica: Excelente servicio, me llegaron mis croquetas el día en que se comprometen!!!
Experiencia fantástica: La chica del hotel muy atenta nos explico a detalle en que consistia y su servicio muy profesional
Para que mentir...¡Tenemos al mejor personal! ¡Muchas gracias por el comentario Santiago! Tomamos mucho en cuenta la calificación para mejorar día a día, ustedes son lo más importante para nosotros, seguiremos poniéndole mucho corazón..... Nos vemos pronto ❤️
Experiencia fantástica: Nos encantó la atención, todo perfecto desde cómo reciben a los perritos.
Experiencia fantástica: Las croquetas de mi gato a buen precio y a domicilio. Son puntuales y muy atentos!
Experiencia fantástica: Excelente atención, por parte de todos muy recomendable
Experiencia fantástica: Excelente servicio y trato a mascotas
Gracias Ricardo, tomamos mucho en cuenta la calificación para mejorar día a día, ustedes son lo más importante para nosotros, seguiremos poniéndole mucho corazón..... Nos vemos pronto ❤️
Experiencia fantástica: Tienen muy buen servicio y son súper rápidos
Experiencia fantástica: A mi perrito Hércules le encanta visitar Kroketas. Siempre sale muy contento y me encanta como lo bañan!
¡Que bonita opinión Arantza! Muchas gracias por la confianza y el comentario... sin duda ustedes son lo más importante para nosotros¡Seguimos en mejoría continua para seguir siendo la mejor opción! Nos vemos pronto... Muchos saludos al pequeño Hércules
Experiencia fantástica: Nos sentimos muy satisfechos por el cuidado y la atención que les brindan a mis nenes muchas gracias
¡Muchas gracias a ti Luz! Que estén contentos y satisfechos con nuestro servicio es lo más importante para nosotros, seguiremos poniéndole mucho corazón, salu2 a la manada por allá
Experiencia fantástica: Buena atención y surtido . También traen a domicilio el mismo día. Los recomiendo
¡Maryluz! <3 un gusto leerte por aquí, ustedes son lo más importante para nosotros, seguiremos poniéndole mucho corazón... ¡Nos encanta que formen parte de la manada! Salu2<3
Experiencia fantástica: Súper felices del trato a nuestra cookie ! Salió súper linda y feliz. Gracias
¡Y nosotros nos enamoramos de Cookie! Es una preciosa, mil gracias por tomarse el tiempo en dejarnos un comentario, ustedes son lo más importante para nosotros, seguiremos poniéndole mucho corazón..... Nos vemos pronto ❤️
Experiencia fantástica: Excelente servicio para mis lomitos quedaron súper su pelo buen suave y huelen delicioso
Experiencia fantástica: Su atención siempre de primera, estoy segura que Kira la pasará muy bien en su hotel.
Experiencia fantástica: La atención es muy buena, para las mascotas y para los clientes. La variedad de servicios y productos es muy amplia y a un buen precio
Experiencia negativa: No son muy limpias sus instalaciones, su tapetes de la entrada con mucho pelo de perro al menos las tres veces que he ido, la mesa de oscultaciòn llena de pelo.
Hola Mercedes :) Ten por seguro que trabajaremos fuerte con la limpieza. En efecto en días muuuy ocupados el tapetito se llena de pelo inevitablemente, pero hay que limpiarlo varias veces por día. Agradecemos mucho tu comentario para ofrecer una mejor experiencia. Excelente día :)
Experiencia fantástica: Hoy fue el primer baño de mis dos michis, y quedamos contentos! Gracias por la excelente atención.
Experiencia positiva: Un buen lugar para encontrar cualquier cosa para ti pero y gato. Lo mejor que ya van a manejar la marca Animal Planet, eso es genial, gracias.
Gracias Tony :), ustedes son lo más importante para nosotros, seguiremos poniéndole mucho corazón..... Nos vemos pronto ❤️
Experiencia fantástica: Super recomendable. Los atienden super bien y te mantienen al tanto de su estancia.
Gracias Letyyyyy, un apapacho :) ustedes son lo más importante para nosotros, seguiremos poniéndole mucho corazón..... Nos vemos pronto ❤️
Experiencia fantástica: Excelente servicio!! Muy amables y atentos!! Súper recomendable!! Soy Max Emma Juárez Morales
Experiencia fantástica: Excelente atención y gran variedad de artículos para encontrar todo lo que necesitan los peludos. Luca y Palanqueta quedaron muy pechochos con su baño.
Experiencia negativa: Pésimo servicio de pensión, OJO!! No dejen a sus perros ahí, no los cuidan… muy mala experiencia.. no expongan a sus perros….. pésimo servicio ..
Experiencia negativa: Acabo de pasar en auto y tienen a un perro olvidado en su patio y en este momento está lloviendo con granizo, el pobre perro está ladrando y está muy fea la lluvia, si eso hacen con los perros a la vista, no confiaría ese servicio para mí mascota
¡Hola Karen! Generalmente... más bien, nunca hay a perritos solitos afuera y menos en plena lluvia (a parte de que siempre tenemos más de 5 perro en guardería) , en el momento que empieza a llover se meten todos. :) Seguramente fue cuando estaban metiendo por tandas a los perritos porque no se puueden meter todos a la vez POR SEGURIDAD, hay protocolos que se deben de seguir para no tener accidentes (los expertos lo saben muy bien).¡Te invito a que vengas a visitarnos y pruebes el servicio! :) así puedes tener una opinión más objetiva y no solo con la vista rápida.
Experiencia fantástica: Excelente servicio! Me encantan los productos que tienen para mis cachorros.
Gracias Daniii, tomamos mucho en cuenta la calificación para mejorar día a día, ustedes son lo más importante para nosotros, seguiremos poniéndole mucho corazón..... Nos vemos pronto ❤️
Experiencia fantástica: Un buen lugar para dejar limpio y reluciente a tu mascota ademas de contar con veterinario y lugar para q cuiden a tu mascota
¡Aww! Que bonito leer eso Enrique :) tomamos en cuenta esto para mejorar día a día, ustedes son lo más importante para nosotros, seguiremos poniéndole mucho corazón..... Nos vemos pronto <3
Experiencia fantástica: Su servicio es excelente, muy puntuales y profesionales. Mis gatitos y yo estamos súper a gusto con Casa Kroquetas
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención por parte de todos. Su servicio y entrega a domicilio de croquetas es el mejor. Gran opción para que los perritos estén en el hotel y guardería.
¡Gracias y muchas gracias Carmen! Ya extrañamos a Simón cuando no anda por acá :( les mandamos muchos saludos
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