Vitanimal Clinica Veterinaria

Experiencia fantástica: Excelente atención para nuestras bendiciones gatunas. Lleve a mi gatito ya dos ocasiones y encantada con todo el amable personal. También agradezco su labor social en las campañas de esterilización súper cuidadosos con cada animalito y súper organizados. 10 de 10

Experiencia negativa: Nunca escribo reseñas, pero el trauma y el dolor causados por esta clínica veterinaria son horribles y le ruego a Dios que otro dueño de mascota y su bebé nunca tengan que pasar por lo que nosotros pasamos. Traje a mi perro a ver a la Dra. Laura para quimioterapia después de que fue operado para la extirpación de un adenocarcinoma intestinal en CAP en Cancún. Vivo en Tulum y pensé que sería más fácil para sus tratamientos. Este fue el peor error de mi vida. Después de que mi perro completó su tratamiento final de cáncer en mayo, tenía diarrea y vómitos que progresivamente empeoraron. En junio, tras una ecografía, encontraron una nueva masa en su próstata y "inflamación" o cambios estructurales "desconocidos" en sus intestinos. Ahora, ten en cuenta que el adenocarcinoma es altamente agresivo con una alta probabilidad de metástasis incluso con cirugía y quimioterapia. La Dra. Laura trató de decirme que la nueva masa no estaba relacionada con el tumor primario y que los cambios en los intestinos eran solo inflamación. Debería haber ido inmediatamente a buscar una segunda opinión, pero la Dra. Laura es amable y quería creerle. Bueno, los vómitos pasaron de cada dos semanas, a semanales, a varias veces a la semana, a diario, a múltiples veces al día. Luego no pudo orinar ni defecar normalmente. Tenía infecciones urinarias. Mensajeé tantas veces y lo llevé a la clínica diciendo que algo estaba realmente mal. Y me encontré con la doctora diciéndome que solo era yo, que no había nada mal con mi perro... Dije que a veces podía sentir su dolor en mi estómago y ella me dijo literalmente que eso no era bueno y que teníamos que cortar ese apego. Ella decía que estaba bien, que esto no era una emergencia. Y cuando dije, bueno, ¿qué consideras una emergencia?, ella dijo que había demasiados ejemplos para contar pero que esto no era una emergencia y que necesitaba meditar y tomar esencias florales para calmarme. Continué viendo cómo mi perro se deterioraba hasta que dejó de levantarse para ir al baño. Supliqué que le hicieran una ecografía en agosto (sí, esto continuó en junio, julio, agosto, hasta su muerte el 22 de septiembre) pero se negaron y luego me hicieron sentir mal por querer llevarlo a otro lugar. La Dra. Laura insistió en que solo usara a su radiólogo (quien claramente lo pasó por alto en junio, así que ella también es una terrible doctora), pero no lo verían antes porque para ellos los vómitos y la diarrea diarios eran totalmente normales y no sospechosos en un perro con una forma agresiva de cáncer. Finalmente llegó el día, mi pobre bebé me miró y dijo que tenía que llevarlo al hospital. Así que lo llevé corriendo a Cancún. Cuando llegué y expliqué todos los síntomas, lo primero que dijeron fue: '¿Sabes que tiene un cáncer altamente agresivo y probablemente ha regresado?' Y dije que la oncóloga Dra. Laura decía que solo era inflamación. CAP hizo una ecografía y mi pobre bebé estaba devorado por tumores. Estaba caminando sin ningún medicamento para el dolor, sin medicamento para las náuseas y con 3 diferentes tipos de cáncer: intestinal, de vejiga y de próstata. Y pensar que Vitanimal seguía diciendo que solo era yo, tranquilo Kristen, está bien. Es desgarrador, absolutamente desgarrador saber que esta práctica veterinaria me hizo sentir como si estuviera loca cuando él estaba terminalmente enfermo. Podría seguir contando más sobre lo que sucedió con mi otro perro aquí, que tiene cardiomiopatía, pero creo que esta reseña es suficientemente clara para que decidas si este es el lugar al que llevarías a tu precioso bebé.

Experiencia fantástica: (Nota: versión en español a continuación ingles) Dr. Laura and the Vitanimal team saved my dog’s life this year. After 13 years of seemingly perfect health, my dog went into renal failure and I am so beyond grateful I found Dr. Laura when I did. We’ve spent countless days at the clinic, and are forever grateful for the amazing kindness, excellence and support from this team. Practically speaking, her team speaks great English, is super responsive on whatsapp, and I trust Dr. Laura completely (love a ridiculously smart and kind doctor). I’ve discovered that not all vets have the same levels of training or expertise and have heard so many horror stories. Beyond grateful for this team’s excellence and commitment to my dog’s (and mi corazon) life and health. Her team is also supportive of all healing modalities and prescribed both pharmaceutical & homeopathic medicine (and let me put a plant in her crate and played music for her). Although she is a well-known/respected oncologist, I would recommend her to ANYONE. *** La Dra. Laura y el equipo de Vitanimal salvaron la vida de mi perro este año. Después de 13 años de salud aparentemente perfecta, mi perro sufrió insuficiencia renal y estoy más que agradecida de haber encontrado a la Dra. Laura cuando la encontré. Hemos pasado innumerables días en la clínica y siempre estaremos agradecidas por la increíble amabilidad, excelencia y apoyo del equipo. En términos prácticos, su equipo habla muy bien inglés, son muy pendientes al WhatsApp y confío completamente en la Dra. Laura (me encanta una médica que es increiblemente inteligente y amable). Descubrí que no todos los veterinarios tienen los mismos niveles de conocimiento o experiencia y he escuchado tantas historias de terror. Más que agradecida por la excelencia y el compromiso de este equipo con la vida y la salud de mi perra (y mi corazón). Su equipo también apoya todas las modalidades de curación y recetan medicamentos tanto farmacéuticos como homeopáticos (y me dejó poner una planta en su caja y tocarle música). Aunque es una oncóloga muy conocida y respetada por su propia cuenta, la recomendaría a TODOS.

Experiencia fantástica: Muy buenos doctores

Experiencia fantástica: Absolutamente recomendable, muy competente y sensible, se toman el tiempo para entender preocupaciones y miedos y explicarlo todo. Puedo recomendar mucho a la Dra. Sonja.

Experiencia fantástica: Muy bien cuidado, un servicio excelente!

Experiencia fantástica: Ubicación conveniente justo cerca del centro comercial Centro Maya. Todos son muy profesionales y atentos. Perros y gatos son el enfoque principal y otros animales no estoy muy seguro. Tarifas realmente competitivas. MUY JUSTO.

Experiencia fantástica: Probablemente salvó la vida de nuestra perra. Ella necesitaba urgentemente una transfusión de sangre, y con la ayuda de nuestro border collie que donó su sangre, Hatch ahora se está recuperando. El personal es muy dedicado y atento. Muy recomendable, y gracias.

Experiencia fantástica: Lleve a mi gato para un tratamiento , viaje de merida para la consulta y me dieron cita para al día siguiente poderle dar un tratamiento de electro quimioterapia, el cual estamos esperando los mejores resultados , , gracias a la Dra. Laura por su honestidad y explicarnos todo . La recepcionista muy amable , en general todos

Experiencia fantástica: El amor que tienen a los animales en esta clínica es súper especial! Me han atendido a mi y a mis perros de una forma increíble y súper profesional, súper recomendado! Ps: a mis perros les encantaaaaaa ir, son los más felices ❤️

Experiencia fantástica: Fueron muy amables al darme el diagnóstico de mi gata, tema de tumor cancerigeno, explicaron paso a paso su tratamiento, presupuesto, etc Se hizo la cirugía y recuperó mi gatita de esos procedimiento. Gracias!

Experiencia negativa: Una de las recepcionistas aún teniendo cita no le gusto que estuviera esperando, me dijo incluso que esperara afuera, después puso de pretexto que no podrían atenderme y me negó el servicio ! Lamentable por tan bueno comentarios de los veterinarios ni siquiera los conocí jajaja clasista la señora, la chica más joven muy amable ! Ni hablar hay gente que está trabajando dónde no quiere y debe , pero los únicos que pagan las consecuencias son los clientes y su parte operativa

Experiencia fantástica: Excelente atención e instalaciones.

Experiencia fantástica: ¡Super buen servicio!

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Buenazas, son especialistas y excelentes seres humanos. Lo mejor en Playa del Carmen para tus mascotas. No lo pienses ni busque más, es lo mejor!

Experiencia fantástica: Lara y el personal son excepcionales. ¡Llevo allí a todos mis bebés!!!

Experiencia fantástica: Cuentan con gran variedad de productos

Experiencia fantástica: Mi princesa Serena luchó 18 meses en contra de un cancer que nos la arrebató la semana pasada. Dentro de esos últimos maravillosos meses, la Dra. Laura, nos acompañó con mucho amor, paciencia, profesionalismo y calidad humana. Para los papás perrunos como yo, que festejan el cumpleaños, los llevan de viaje, duermen en su cama, los visten para fechas especiales les recomiendo mucho Vitanimal, principalmente la Dra Laura, una persona maravillosa.

Experiencia fantástica: Me recomendaron llevar a mi perro allí por mi veterinario para que la Dra. Laura le hiciera cirugía en una masa en el área de su flanco. La recepcionista es maravillosa, al igual que la Dra. Laura. Fueron muy comprensivos ya que mi perro es asustadizo y no amigable y no le gusta estar cerca de otros perros. Hicieron que los otros perros esperaran en el lado más alejado de la sala de espera para que mi perro pudiera tener un camino directo hacia la sala de exámenes. La Dra. Laura realizó todos sus exámenes sentada en el suelo ya que no le gusta subirse a la mesa de exámenes. Ella se sentó con él, hablando y acariciándolo, ya que estaba muy asustado. Los precios son razonables, especialmente si consideras lo que habría costado en los EE. UU.

Experiencia fantástica: Mi perrito fue diagnosticado con cancer, la atención ha sido excelente y el pronóstico es prometedor

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: super excelente servicio , el vet. Omar que atendió a mi perrito, excelente nos explico todo paso a paso ,aclarando dudas y preguntas. vale lo que pagas.!!!!

Experiencia fantástica: Su personal es muy competente

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: El mejor veterinario para mis gatos.

Experiencia fantástica: Muy amables las personas que atienden.

Experiencia positiva: Muy bien, muy amable el personal

Experiencia negativa: Viendo los comentarios malos ni me acerco a este lugar jaja

Experiencia fantástica: Tratamiento específico de cáncer. Muy buena atención.

Experiencia fantástica: Muy amable la doctora Simona. Muy profesional y muy amorosa con las mascotas al momento de hacer los estudios.

Experiencia fantástica: Muy Buena clinica de mascotas...muy amables las chicas de la recepcion y muuuuuy Buena la dra!!

Experiencia fantástica: Las chicas de la veterinaria siempre atentas y tratan a tu mascota con mucho cariño y siempre felices de verlos de nuevo. Excelentes veterinarias.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y veterinarios profesionales, expertos en el área de oncología.

Experiencia negativa: Pésimo servicio hacia los animales Lamento mucho que no me hayan podido resivir un gatito atropellado que recogí en calle y necesitaba urgencia medica a pesar de que yo iba a correr con los gastos, se me hace una falta de ética y respeto por la vida de los animales, lamentablemente primero está el negocio para este lugar, muy decepcionante.

Experiencia fantástica: La mejor veterinaria si duda alguna ! Excelentes las doctoras. Su calidad humana atención es excelente. Gracias doctora Laura por haber salvado a Chela tantas veces!

Experiencia fantástica: La atención de la dra Laura es la mejor que hemos tenido mi perrito y Yo 100% aconsejable. Muy formada y amable.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Atención, calidad y servicio. Recomendado

Experiencia fantástica: Las mejores y tradicionales tortas de camaron empanizado.

Experiencia fantástica: Excelente veterinaria, y muy buena atención.

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy satisfechos con el resultado de la consulta

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy recomendables.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy amables.

Experiencia fantástica: Excelente atención de todo el personal!!! Seguiré llevando a mi perrito ahi

Experiencia fantástica: ¡Gran veterinario! Confiamos en el Dr. Oscar con nuestros peluditos.

Experiencia fantástica: Excelente atención médica, muy buenos profesionales El internado para mascotas muy acogedor Muchas gracias por toda su entrega

Experiencia positiva: Esta bien el lugar y cuenta con especialistas. Pero la atención no es tan buena, no te mantienen informado en ocasiones,

Experiencia negativa: Pésimo, no respetan sus horarios. faltando media hora para cerrar, no quisieron atender a mi mascota argumentando que estaban “cerrando” en ese caso pongan “empezamos a cerrar a las 7.30 ya no vengan”.

Experiencia fantástica: The attention is excellent. The first quality studies. Dr. Simona, is an expert veterinary, affectionate with pets. La atención es excelente. Los estudios de primera calidad. La Doctora Simona, es una experta veterinaria, cariñosa con las mascotas.

Experiencia negativa: No recomiendo esta clínica NO TIENEN URGENCIAS si ellos están atendiendo a tu animalitos y surge alguna COMPLICACIÓN te dejan solo a la deriva y responden que no tienen la infraestructura para atender urgencias y que no son un hospital !!! Tengan mucho cuidado terminarás buscando un veterinario que no sea ellos por que solo responden por WhatsApp que NO ATIENDEN URGENCIAS. Murió un Lunes el fin de semana tuve que buscar médicos por todo Playa y llaman un VIERNES preguntando por mi Gatita. No Vayan a este lugar

Experiencia fantástica: Muy profesional, debe ser el número uno en mi libro

Experiencia fantástica: La mejor clínica para mascotas en Riviera Maya

Experiencia fantástica: Excelente atención para mi gatito!!

Experiencia fantástica: Atención profesional tal y como nuestras mascotas se lo merecen!!!

Experiencia positiva: Muy buena atencion..y tiene buenas instalaciones..Lo recomiendo..

Experiencia fantástica: Buenos veterinarios con experiencia en pequeñas especies y especies exóticas la atención profesional y siempre amables.

Experiencia fantástica: Hay una oncóloga, el trato muy profesional y atento. Las instalaciones de primera!

Experiencia fantástica: ¡La Dra. Laura es increíble y su personal es maravilloso con nuestros perros!

Experiencia fantástica: Muy buena atención y las doctoras super bien preparadas

Experiencia fantástica: Clínica muy bonita y la atención desde la recepción y de la Doctora Lilia fue muy profesional y amigable! 100% recomendable!

Experiencia negativa: The girl who answer the phone is so rude and she doesn´t care about your emergency and they don´t have idea how to give a good service...are people close minded without education. Pésimo servicio y no saben ni que es el servicio a cliente, son de lo peor!

Experiencia negativa: Yo era clienta de este lugar por muchos años y sacaba los certificados de salud de viaje para mis dos mascotas y al ir la última vez, mis mascotas tienen la vacuna de la rabia válida por dos años, es decir hasta el 2022 la veterinaria me dice que esa no es válida que se debe hacer anual para que ella pueda expedir la carta obviamente lo q ella quería hacer es hacer otra dosis para cobrar dos vacunas y confundirme con temor de no poder viajar con ellos . Yo le dije no le voy aplicar de nuevo una vacuna que está vigente y efectivamente fui a otro veterinario y le explique y me dijo que hay que respetar las fechas de vencimiento de las vacunas. ATENCIÓN no se dejen confundir y engañar solo les importa el dinero no la salud de las mascotas.

Experiencia fantástica: Todas las que trabajan ahí son tan lindas siempre y la doctora Laura es la mejor! Siempre dando lo mejor de ella para ayudar y hacer lo mejor por la vida de nuestros peludos. Se les nota a todas el amor real y puro que tienen por los animales y el apoyo y la calidez humana es único, definitivamente es el reflejo de su trabajo! Solo puedo decir gracias por todo❤️

Experiencia fantástica: atención profesional

Experiencia fantástica: Todos los servicios ampliamente recomendada

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente lugar

Experiencia fantástica: Lara y Stefi hiiiper amables!

Experiencia fantástica: Gran servicio, excelente profesional...

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy profesionales y precios justos.

Experiencia fantástica: Un súper lugar para tus mascotas.la.doc.super amable,100%recomendado.

Experiencia positiva: Buena Atención, y bonitas instalaciones. Solo fuimos por un certificado medico.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy atentas y lo más importante salvaron a mi don gato!!

Experiencia fantástica: Sin duda alguna el mejor lugar la doctora es de lo mejor tratan con mucho amor y cariño a los pacientitos las chicas de recepción muy amables el servicio es excelente

Experiencia fantástica: La doctora muy professional y con la primera cita mejoro mucho mi gato. La recomiendo ampliamente.

Experiencia fantástica: Son un gran equipo y la Dra. Laura una excelente profesional, además de cariñosas con los animales y atentas con las personas. La clínica Vitanimal es de mi total confianza porque son profesionales, con una atención y compromiso por encima de cualquier otra clínica. Sin duda el mejor centro veterinario que he conocido y mi perrita y yo hemos sido muy felices de tener tan buena experiencia.

Experiencia positiva: Buen lugar para el cuidado de las mascotas

Experiencia positiva: Muy buenos

Experiencia fantástica: El mejor lugar, gran atención

Experiencia fantástica: El servicio y las instalaciones me gustan mucho.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención! Altamente Recomendables !!

Experiencia positiva: No contestan en el número que tienen !! No hay número de emergencia. Necesito hoy 1 de enero de los servicios y nada !!.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención.

Experiencia fantástica: Son profesionales, atienden muy bien a los animales.

Experiencia fantástica: Buenos doctores y la recepción magnífica atención

Experiencia fantástica: Es una excelente clínica con excelentes doctoras. Recomiendo ámpliamente

Experiencia fantástica: La doctora tiene respeto y amor por los animales!! Gracias por proteger a los animales.

Experiencia fantástica: La mejor clínica de animales, la Dra Laura excelente!

Experiencia fantástica: La doctora Laura no tiene igual! Excelente profesional, de calidad y calidez humana

Experiencia fantástica: Son muy amables y la doctora es un dulce con los animalitos, altamente recomendable

Experiencia fantástica: Muy profesional el trato,amables,buenos precios,limpio le doy un 10

Experiencia fantástica: Muy buen trato. Y la veterinaria es excelente

Experiencia fantástica: Me recomendaron ir aquí y fue muy útil, la veterinaria esta especializada en encologia, es muy amable y atiendio con mucho cariño a mi Lucho, los recomiendo

Experiencia positiva: Muy buena atención sin embargo no tienen equipo suficiente en caso de una emergencia como rayos X.

Experiencia fantástica: Las mejores profesionales. Impecable la atención. Si temor consulto y dejo a mis mascotas en el lugar.

Experiencia fantástica: Maravillosa atención, total profesionalismo y una calida atención a los peluditos. Y lo mejor de todo es que lo hace por amor y respeto a ellos, no solo por una cifra. Amigos, si para ustedes como para mi sus amigos de 4 patas son como de la familia y creen que merecen la mejor de las atenciones este sin duda es el lugar.

Experiencia fantástica: Excelente atención! Recomendable para el cuidado y la atención de tus animalitos.. La Mvz Laura es muy buena en lo que hace, siempre tiene la empatia, delicadeza y profesionalismo en su trabajo. Infinitas gracias!! Saludos!

Experiencia fantástica: Excelente atención y amor por nuestras mascotas.

Experiencia fantástica: La seriedad y la profesionalidad italiana